w-02Expression ET-2850

Epson Expression ET-2850 error W-02: Solución rápida

El Epson Expression ET-2850 error W-02 es un mensaje de alerta mecánica que indica la presencia de papel atascado o un objeto extraño en el sistema de transporte. Este problema es común si el papel no está cargado correctamente o si se han acumulado restos de fibra de celulosa en la ruta de impresión. La solución implica la inspección manual del compartimiento de papel. Esta impresora es conocida por su sistema de tanques de tinta rellenables.

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Causas comunes

  • 1Papel mal alineado que activa el sensor de atasco prematuramente.
  • 2Acumulación de polvo en los rodillos de alimentación.
  • 3Uso de papel fuera del rango de gramaje permitido (demasiado grueso).
  • 4Obstrucción por residuos en la ruta de salida.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la luz del panel parpadea indicando el error W-02, verifique visualmente la parte trasera de la impresora y el compartimento de carga para descartar obstrucciones. A menudo, un trozo pequeño de papel es invisible a simple vista.

Solución paso a paso

  1. Apague la impresora para evitar daños a los cabezales.
  2. Retire todo el papel de la bandeja de carga.
  3. Abra la cubierta y retire cualquier resto de papel usando pinzas si es necesario, sin forzar los rodillos.
  4. Cierre todo y reinicie la impresora.

Prevención y mantenimiento

Use papel de gramaje estándar y asegúrese de que las guías laterales estén bien ajustadas al tamaño del papel. Evite usar papel con grapas o arrugado.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el área interna el error continúa, es posible que el sensor de papel esté dañado o bloqueado permanentemente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta a color (EcoTank)
  • Velocidad: 10 ppm en negro / 5 ppm en color
  • Conectividad: Wi-Fi y Wi-Fi Direct
  • Capacidad: 100 hojas en bandeja trasera
  • Consumible: Botellas de tinta Epson 502
  • Uso recomendado: Hogar y oficinas pequeñas
  • Drivers / Firmware Oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta

    Apague la impresora y abra la tapa de escaneo o de acceso a cartuchos.

  2. 2

    Retirar papel

    Extraiga con cuidado cualquier fragmento de papel atascado usando ambas manos.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Use un paño suave ligeramente humedecido para limpiar los rodillos de alimentación.

Preguntas frecuentes

Este error indica un atasco de papel o una obstrucción en el sistema de alimentación de la impresora.

No, es un error mecánico. Asegúrese de que el nivel de tinta sea adecuado para las pruebas de impresión posteriores.

Usa botellas de tinta de la serie EcoTank 502.

Se recomienda una limpieza ligera cada vez que note que el papel entra torcido o que ocurren atascos frecuentes.