W-01WorkForce Pro WT-C5890

Epson WorkForce Pro WT-C5890 error W-01: Atasco resuelto

El Epson WorkForce Pro WT-C5890 error W-01 se presenta cuando el equipo detecta papel atascado o mal colocado en la bandeja de alimentación. Al preguntarte ¿por qué mi impresora marca error W-01?, la respuesta suele ser una carga incorrecta de la resma o rodillos sucios. Este aviso es una medida de protección para el mecanismo de tracción.

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Causas comunes

  • 1Uso de papel que excede el gramaje permitido.
  • 2Acumulación de polvo en los rodillos de arrastre (pickup rollers).
  • 3Guías de bandeja mal ajustadas al ancho de la hoja.
  • 4Presencia de grapas o residuos en la bandeja de papel.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error W-01 aparece si el sensor de presencia de papel no detecta el avance de la hoja después de iniciar un trabajo de impresión.

Solución paso a paso

  1. Retire todas las hojas de la bandeja de entrada.
  2. Inspeccione el recorrido interno de la impresora buscando restos de papel.
  3. Asegúrese de que el papel esté plano y que las guías laterales toquen los bordes de la resma.
  4. Vuelva a insertar la bandeja y pulse 'Continuar' en el panel.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido cada 3 meses. Asegúrese de no sobrepasar la capacidad máxima de la bandeja (500 hojas). Evite usar papel húmedo o previamente arrugado.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar el papel el mensaje sigue apareciendo, el sensor de papel podría estar bloqueado o defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta PrecisionCore.
  • Velocidad: Hasta 25 ipm en monocromo.
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wireless.
  • Capacidad de alimentación: 500 hojas estándar.
  • Consumible compatible: Serie T11 (T11A, T11B).
  • Uso recomendado: Oficinas con carga media-alta.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Bandeja de papel

    Retire la bandeja y revise el interior.

  2. 2

    Extracción de atasco

    Extraiga suavemente el papel atascado sin rasgarlo.

  3. 3

    Reinicio

    Cierre las puertas y el equipo se reiniciará automáticamente.

Preguntas frecuentes

Este código indica que el sensor de papel detectó una obstrucción en el recorrido.

No es peligroso, pero debe tratarse con cuidado para no dañar los sensores internos.

Utilice papel estándar de 64-90 g/m2 para evitar atascos.

No sobrecargue la bandeja y asegúrese de que las guías laterales estén bien ajustadas.