u4fi-5017c

Fujitsu fi-5017C error U4: Falla en el alimentador de papel

El Fujitsu fi-5017C error U4 ocurre cuando el escáner detecta que el documento no está avanzando correctamente debido a un atasco físico o una falla en el motor de arrastre. Esta condición es común si los rodillos de recogida están desgastados o si el sensor de presencia de papel está obstruido por suciedad. Es vital limpiar periódicamente el trayecto del papel para evitar este código.

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Causas comunes

  • 1Papel atascado en el sensor.
  • 2Rodillos de arrastre desgastados.
  • 3Obstrucción por polvo.
  • 4Falla en el motor de arrastre.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo se detiene a mitad del proceso. Revise si hay restos de papel atascados dentro de la tapa superior.

Solución paso a paso

  1. Apertura: Abra la tapa superior del escáner.
  2. Extracción: Retire con cuidado cualquier documento bloqueado.
  3. Limpieza: Limpie los rodillos con un paño ligeramente humedecido en alcohol isopropílico.

Prevención y mantenimiento

Cambie el kit de rodillos cada 100,000 escaneos. Mantenga el área libre de polvo.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos el motor sigue emitiendo ruido extraño, el sistema de engranajes podría requerir reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner ADF
  • Velocidad: Hasta 17 ppm
  • Conectividad: USB 2.0
  • Mantenimiento: Kit rodillos consumibles
  • Drivers / firmware oficial