U2fi-800R

Fujitsu fi-800R error U2: Fallo de sensores

El Fujitsu fi-800R error U2 alerta sobre una irregularidad en la lectura de los sensores de alimentación. Este error es típico cuando existe acumulación de polvo en el camino del escáner.

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Causas comunes

  • 1Polvo acumulado en sensores ópticos.
  • 2Fragmentos de documento en la trayectoria.
  • 3Sensores desalineados por uso intensivo.
  • 4Contaminación por residuos de etiquetas.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error U2 impide el avance de los documentos. Verifique visualmente si el camino está libre de restos de papel.

Solución paso a paso

  1. Abra la tapa del escáner.
  2. Limpie los sensores con un paño seco.
  3. Asegúrese de que no haya restos de etiquetas o pegamento.
  4. Cierre la tapa y reinicie.

Prevención y mantenimiento

Realice limpieza de rodillos y sensores mensualmente. El uso de papel de mala calidad aumenta la probabilidad de este error.

Cuándo llamar a un técnico

Si los sensores siguen reportando error U2 tras una limpieza profunda, el hardware podría requerir calibración profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner compacto CIS
  • Velocidad: Hasta 40 ppm
  • Conectividad: USB 3.2
  • Consumible compatible: Kit de rodillos FI-800R
  • Uso recomendado: Oficinas pequeñas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir

    Acceda al interior.

  2. 2

    Limpiar

    Limpie cuidadosamente los sensores.

  3. 3

    Reinstalar

    Cierre y pruebe.

Preguntas frecuentes

Indica una obstrucción o contaminación en los sensores de detección de papel.

El escaneo no puede continuar si el sensor no detecta el documento correctamente.

Usa los kits de mantenimiento oficiales de Fujitsu para prolongar la vida útil.

Limpia los sensores con un paño sin pelusa y un agente de limpieza aprobado por Fujitsu.