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Error U2 Fujitsu fi-5017C: Guía de mantenimiento

Fujitsu fi-5017C error U2 suele aparecer cuando el equipo presenta dificultades para separar correctamente los documentos en el ADF. Este código es un síntoma común de que los rodillos de separación han perdido fricción o hay residuos acumulados. Una limpieza sencilla ayuda a restaurar la capacidad de alimentación correcta.

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Causas comunes

  • 1Rodillos de goma cristalizados por desgaste.
  • 2Acumulación excesiva de polvo de papel.
  • 3Mecanismo de separación mal presionado.
  • 4Uso de documentos con tinta húmeda o muy texturizados.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error U2 ocurre cuando el escáner toma múltiples hojas a la vez o se detiene. Si el papel sale ligeramente doblado o arrugado, el problema es definitivamente la separación.

Solución paso a paso

  1. Abra la tapa del escáner.
  2. Limpie los rodillos con un paño humedecido en alcohol isopropílico.
  3. Verifique el estado del rodillo separador (si está brillante, requiere cambio).
  4. Cierre la tapa y pruebe con un documento limpio.

Prevención y mantenimiento

Sustituya los rodillos cada 50,000 escaneos para evitar este código. No use productos abrasivos en las piezas de goma.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos son nuevos y el error U2 continúa, el motor de alimentación puede estar patinando mecánicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: ADF, escáner de documentos
  • Velocidad: 17 ppm
  • Conectividad: USB
  • Consumible compatible: FI-5017CK
  • Uso recomendado: Archivo de documentos
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpiar rodillos

    Utilice un paño limpio para remover el polvo de los rodillos.

  2. 2

    Ajustar guías

    Asegúrese de que el papel esté bien centrado en el alimentador.

  3. 3

    Prueba

    Intente realizar un nuevo escaneo tras la limpieza.

Preguntas frecuentes

El error U2 indica un problema con la separación de documentos o deslizamiento excesivo de los rodillos de alimentación.

Si el error persiste tras la limpieza, es un indicador claro de que los consumibles de goma están agotados.

Rodillo de recogida (Pick Roller) y rodillo de separación (Separation Roller).

Solo si es isopropílico; los solventes fuertes pueden dañar el caucho de los rodillos.