U112ScanSnap iX1400

Error U112 Fujitsu ScanSnap iX1400: Qué significa

El Fujitsu ScanSnap iX1400 error U112 indica un fallo en el sensor de detección de papel o una obstrucción en el alimentador automático (ADF). Esto impide que el escáner detecte el documento correctamente antes del proceso. Una limpieza de rodillos suele ser suficiente para restaurar el equipo.

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Causas comunes

  • 1Rodillos de alimentación sucios o desgastados.
  • 2Objeto extraño dentro del alimentador automático.
  • 3Papel con gramaje fuera de rango (muy fino o grueso).
  • 4Fallo del sensor de presencia del ADF.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error U112 se confirma cuando el escáner se detiene inmediatamente tras insertar el papel. Verifica que no haya residuos pequeños dentro de la ranura de entrada.

Solución paso a paso

  1. Apertura de tapa: Abre la cubierta superior del escáner.
  2. Extracción de papel: Retira cualquier documento bloqueado.
  3. Limpieza: Usa un paño ligeramente húmedo para limpiar los rodillos de arrastre.
  4. Cierre: Asegúrate de que la tapa haga 'click' al cerrar.

Prevención y mantenimiento

Limpia los rodillos de alimentación cada 5,000 escaneos con el líquido limpiador oficial. No fuerces documentos muy gruesos por el ADF.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y reiniciar, el error persiste, el sensor de presencia puede estar dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner a doble cara
  • Velocidad: 40 ppm
  • Conectividad: USB 3.2
  • Consumible compatible: Kit de rodillos ScanSnap
  • Uso: Home Office
  • Drivers oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir

    Abra la tapa superior.

  2. 2

    Limpiar

    Pase un paño por los rodillos.

  3. 3

    Cerrar

    Cierre bien el escáner.

Preguntas frecuentes

El sensor de papel detecta una obstrucción o suciedad.

Limpiando los rodillos periódicamente.

En distribuidores autorizados de Fujitsu.

Solo si necesitas escanear urgentemente.