Solución Error Luz Roja Fija en Zebra GK420d | Guía
La luz roja fija en la impresora Zebra GK420d indica que el equipo no detecta correctamente el papel o las etiquetas. Este problema es común tras cambiar los insumos o por falta de calibración. Resolver este estado es vital para retomar la impresión sin interrupciones.
Causas comunes
- 1Falta de calibración tras cambiar el rollo de etiquetas.
- 2Sensor de medios sucio o bloqueado por restos de adhesivo.
- 3Configuración incorrecta del tipo de sensor en el controlador.
Soluciones
1. Calibración Manual
- Apague la impresora.
- Mantenga presionado el botón de alimentación mientras enciende el equipo.
- Suelte el botón cuando la luz parpadee.
2. Verificación de Sensores
- Abra la cubierta superior.
- Limpie el sensor de etiquetas con un bastoncillo y alcohol isopropílico.
- Asegúrese de que el sensor esté alineado con el centro del papel.
Pasos a seguir
- 1
Carga correcta
Asegúrese de que el rollo esté bien sujeto y el papel pase por debajo de las guías.
- 2
Encendido en modo calibración
Mantenga el botón presionado durante el inicio hasta que el LED parpadee.
- 3
Verificación final
Pulse el botón una vez más para que la impresora alimente una etiqueta y detecte el espacio.
Preguntas frecuentes
Indica un error de 'fuera de papel' o falta de detección de espacio entre etiquetas.
Sí, utilice alcohol isopropílico al 90% o superior para no dejar residuos químicos.
Generalmente no. Si la luz sigue roja tras la calibración, verifique la configuración de medios en el panel de control.