SC501Ricoh SP 3710DNCon video

Error SC501 en Ricoh SP 3710DN: Elevación de Bandeja 1

El código SC501 señala un fallo en el mecanismo de elevación del papel en la Bandeja 1. La impresora activa este error cuando la placa de elevación no alcanza el nivel superior dentro del tiempo límite establecido.

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Causas comunes

  • 1Sobrecarga de papel en la bandeja 1.
  • 2Obstrucción física o restos de papel atrapados en el fondo del chasis.
  • 3Sensor de altura de papel sucio o averiado.
  • 4Motor de elevación de bandeja defectuoso o engranaje dañado.

Soluciones

Diagnóstico del Error SC501

Este código aparece cuando el sensor de límite superior no se activa al subir el papel en la bandeja principal.

Acciones recomendadas:

  1. Reducir la carga de papel: Asegúrese de no sobrepasar la línea límite de capacidad dentro de la bandeja de entrada.
  2. Verificar el estado del papel: Papel doblado, arrugado o fuera de norma puede trancar la placa elevadora.
  3. Inspección del mecanismo: Extraiga la bandeja por completo y revise que no haya clips, trozos de papel caídos o engrapadoras en la parte posterior del compartimento de la bandeja.

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer la bandeja 1

    Retire completamente la bandeja de papel N° 1 del equipo.

  2. 2

    Inspeccionar el interior del cavidad

    Verifique con una linterna que no existan hojas arrugadas u objetos en el fondo del riel.

  3. 3

    Ajustar la resma de papel

    Retire el exceso de papel y ajuste las guías laterales al tamaño exacto de la hoja.

  4. 4

    Reinsertar la bandeja

    Vuelva a deslizar la bandeja firmemente hasta el fondo y encienda la impresora.

Videos

Preguntas frecuentes

Sí, colocar papel por encima del gramaje especificado o sobrecargar la resma puede impedir el correcto ascenso del plato elevador.

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