Error SC400 en Ricoh SP 3710DN | Sensor ID e Imagen
El error SC400 ocurre cuando el sensor ID (sensor de densidad de imagen) de la Ricoh SP 3710DN registra un valor de reflectancia anormal durante el proceso de calibración inicial. La causa más habitual es el polvo de tóner acumulado sobre la lente del sensor.
Causas comunes
- 1Lente del sensor ID sucia con polvo de tóner.
- 2Cartucho de tóner de baja calidad o derramado.
- 3Sensor ID desalineado o desgastado.
- 4Voltaje de bias incorrecto en el tambor.
Soluciones
Mantenimiento y Solución del Error SC400
El sensor ID mide el patrón de tóner para ajustar la densidad de impresión de forma óptima.
Pasos para corregir la falla:
- Inspeccionar la unidad de tóner/tambor: Abra la cubierta frontal, retire la unidad combinada y verifique que no haya derrames excesivos de tóner en la cavidad interna.
- Limpieza del sensor ID: Con la unidad retirada, utilice un paño seco y suave libre de pelusa para limpiar suavemente el lente óptico del sensor ID situado en la estructura interna.
- Reinstalación firme: Vuelva a colocar el cartucho en su ranura asegurando que encaje con firmeza antes de cerrar la cubierta.
Pasos a seguir
- 1
Apagar y abrir cubierta frontal
Apague el equipo desde el botón lateral y abra la puerta de acceso al consumible.
- 2
Extraer la unidad de imagen
Retire cuidadosamente el conjunto de tóner y tambor para exponer la zona del sensor ID.
- 3
Limpiar suavemente la ventana del sensor
Limpie la lente del sensor ID óptico con un paño microfibra totalmente seco sin usar solventes.
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Preguntas frecuentes
No. Se recomienda usar solo un paño seco libre de pelusa para evitar opacar el lente de plástico del sensor.
Sí, si el tóner alternativo genera una densidad anormal o derrames sobre el sensor óptico.