Solución de error RIBBON OUT en Zebra S4M Industrial
El error RIBBON OUT aparece cuando la Zebra S4M no detecta la presencia de cinta de transferencia térmica, pero el modo de impresión actual requiere una. Este error es común cuando el material de impresión cambia entre transferencia térmica y térmica directa sin actualizar los ajustes. A continuación, presentamos los pasos para diagnosticarlo y resolverlo.
Causas comunes
- 1Uso de etiquetas térmicas directas con la configuración de transferencia térmica.
- 2La cinta se ha agotado o se ha roto durante el uso.
- 3El sensor de cinta está sucio o desajustado.
Soluciones
Cambio a Modo Térmico Directo
- Accede al menú de configuración del LCD.
- Busca la opción 'Print Method'.
- Cambia a 'Direct Thermal' si no estás usando ribbon.
Reinstalación de Cinta
- Asegúrate de que la cinta esté bien colocada en el núcleo.
- Verifica que el sensor de cinta no esté obstruido.
- Realiza la calibración de la cinta.
Pasos a seguir
- 1
Verificar cinta
Comprueba que la cinta esté instalada correctamente en los mandriles.
- 2
Ajustar configuración
Asegúrate de que el método de impresión coincida con el consumible utilizado.
- 3
Reiniciar
Presiona el botón de cancelar para borrar la alerta de error.
Preguntas frecuentes
Debe cambiar el ajuste a 'Direct Thermal' para que la impresora deje de buscar la cinta.
Puede deberse a un ajuste de temperatura (heat) demasiado alto o a una alineación incorrecta del cabezal.
Sí, el error impide que la impresora comience cualquier trabajo de impresión hasta ser resuelto.