Solución Error Ribbon Out en Zebra GC420t
El error 'Ribbon Out' indica que la impresora Zebra GC420t ha detectado que la cinta (ribbon) de transferencia térmica se ha agotado o no está correctamente instalada. Este error es frecuente tras un cambio de consumibles. Resolverlo implica verificar la trayectoria de la cinta y el sensor de detección.
Causas comunes
- 1Cinta agotada o rota en el carrete de recogida.
- 2Ribbon instalado con la cara incorrecta orientada al cabezal.
- 3Sensor de ribbon sucio o bloqueado por restos de etiquetas.
Soluciones
Verificación de Instalación
- Abra la cubierta y verifique que el ribbon no esté agotado.
- Asegúrese de que el ribbon esté tensado y correctamente asentado en el eje.
- Compruebe que la cara brillante (parte trasera) del ribbon sea la que toca el cabezal.
Calibración del Sensor
- Con la impresora encendida, mantenga presionado el botón de avance hasta que el LED parpadee.
- Ejecute una calibración de sensores siguiendo el manual de usuario.
- Asegúrese de que no haya restos de adhesivo en el sensor de ribbon.
Pasos a seguir
- 1
Revisión de consumible
Compruebe si el rollo de ribbon se ha terminado.
- 2
Reinstalación
Vuelva a colocar el ribbon asegurándose de que esté bien centrado.
- 3
Calibración
Realice la calibración para que la impresora detecte el nuevo consumible.
Preguntas frecuentes
Solo si está utilizando etiquetas térmicas directas, pero debe configurar la impresora en modo 'Thermal Direct' en el driver.
Es posible que necesite una calibración, o que el ribbon no esté bien insertado en el eje de recogida.
Puede causar errores de detección y una mala calidad de impresión en las etiquetas.