Solución Error Ribbon Out en Honeywell PC42t Plus
El error 'Ribbon Out' es común en la Honeywell PC42t Plus cuando se utiliza impresión por transferencia térmica y el sistema no detecta la cinta. Esto puede ocurrir si la cinta se ha agotado, se ha roto o no está correctamente enhebrada en el eje de recogida. Resolver este inconveniente es sencillo si se siguen los pasos de alineación correctos.
Causas comunes
- 1Cinta de transferencia completamente agotada.
- 2Rotura de la película de impresión durante el proceso.
- 3Cinta instalada del revés (cara opaca contra el cabezal).
Soluciones
Verificación de la cinta
- Abra la impresora y verifique si la cinta se ha agotado.
- Asegúrese de que el lado brillante de la cinta esté orientado hacia el cabezal.
- Verifique que la cinta esté correctamente fijada al núcleo de recogida.
Reenhebrado correcto
- Retire ambos núcleos de la cinta.
- Inserte el rollo nuevo en el eje de suministro.
- Pase la cinta por debajo del cabezal y fíjela al eje de recogida.
- Gire el eje de recogida para eliminar cualquier arruga.
Pasos a seguir
- 1
Acceso al compartimento
Abra la carcasa mediante las palancas laterales.
- 2
Reinstalación
Coloque los núcleos asegurándose de que encajen en las muescas del eje.
- 3
Tensión de la cinta
Gire la perilla de recogida hasta que la cinta no tenga holgura.
Preguntas frecuentes
No, el error Ribbon Out no debería aparecer si ha configurado el software como 'Direct Thermal' (térmico directo).
Esto suele ser causado por una temperatura de impresión demasiado alta o una fricción excesiva en los ejes.
La cara mate (tinta) debe hacer contacto con el papel, y la cara brillante con el cabezal de impresión.