Error Ribbon Out en Honeywell PC23d: Solución rápida
El error 'Ribbon Out' se presenta en las impresoras Honeywell PC23d configuradas para modo de transferencia térmica. Esto ocurre cuando la cinta de impresión se ha terminado o no está siendo detectada correctamente por los ejes de recogida. A continuación, detallamos cómo verificar el suministro de cinta y restaurar la operación.
Causas comunes
- 1Cinta agotada en el núcleo de suministro.
- 2Cinta mal instalada que no permite el giro del eje receptor.
- 3Configuración del driver configurada como transferencia térmica sin usar cinta.
Soluciones
Verificación de cinta
- Abra la carcasa del dispositivo.
- Compruebe si la cinta de transferencia se ha agotado en el eje de suministro.
- Asegúrese de que el extremo de la cinta esté sujeto correctamente al eje de recogida.
Ajuste de modo de impresión
- Acceda a la interfaz web de la impresora o al menú de configuración.
- Verifique que el modo de impresión esté en 'Transferencia Térmica' si usa cinta.
- Si imprime en 'Térmico Directo', asegúrese de que el software no esté configurado para buscar cinta.
Pasos a seguir
- 1
Acceso al compartimento
Abra la impresora y retire cualquier residuo de cinta vieja de los rodillos.
- 2
Carga de cinta nueva
Coloque el rollo nuevo y enróllelo firmemente en el núcleo de recogida.
- 3
Validación de tensión
Gire manualmente el eje de recogida para asegurar que la cinta se desplace sin arrugas.
Preguntas frecuentes
La configuración está en 'Transferencia Térmica' en lugar de 'Térmico Directo'. Debe cambiar esta opción en la configuración del dispositivo.
Debe retirar los trozos rotos, limpiar los ejes y unir los extremos de la cinta con una cinta adhesiva pequeña para continuar imprimiendo.
Aunque no es obligatorio, el uso de consumibles originales Honeywell garantiza que el sensor de fin de cinta funcione correctamente.