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Honeywell PC45e error ribbon-out-33: Solución de carga

El Honeywell PC45e error ribbon-out-33 es una alerta de seguridad que indica la ausencia o rotura de la cinta de transferencia térmica. Es crucial verificar si el sensor está detectando correctamente la presencia del consumible, especialmente si se intenta imprimir usando ribbons. Si el problema persiste sin usar cinta, el modo de impresión debe ser ajustado en los parámetros del dispositivo.

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Causas comunes

  • 1Rotura de la cinta de transferencia térmica por tensión excesiva.
  • 2Configuración del driver en 'Transferencia' cuando se imprime en 'Directo'.
  • 3Sensor de ribbon sucio que no detecta el material.
  • 4Carga invertida del ribbon (el lado sin tinta toca el cabezal).

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error ribbon-out-33 bloquea cualquier solicitud de impresión. Si tiene cinta instalada pero el mensaje persiste, es probable que la cinta esté holgada o que el sensor esté bloqueado por polvo.

Solución paso a paso

  1. Retire los rollos de ribbon y verifique si queda cinta suficiente.
  2. Instale los núcleos asegurándose de que el lado con tinta esté orientado hacia el papel.
  3. Tensar la cinta girando el eje de rebobinado hasta eliminar arrugas.
  4. Cierre el cabezal y pulse el botón de avance (Feed) para calibrar.

Prevención y mantenimiento

Almacene las cintas en un lugar fresco y seco. Si usa etiquetas térmicas directas, asegúrese de seleccionar el modo 'Directo' en el software de diseño para evitar que el equipo busque una cinta que no existe.

Cuándo llamar a un técnico

Si la impresora insiste en el error incluso después de verificar que el sensor detecta el ribbon, puede haber una falla en el motor del eje de rebobinado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Transferencia Térmica
  • Velocidad/rendimiento aproximado: Hasta 200 mm/s
  • Conectividad: USB, Ethernet, opciones inalámbricas
  • Capacidad de alimentación: Ejes para ribbon de 1"
  • Consumible compatible: Cintas de cera o resina (serie PC45)
  • Uso recomendado: Etiquetas permanentes y duraderas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar cinta

    Compruebe que el rollo de ribbon no se haya agotado completamente.

  2. 2

    Reajustar eje

    Asegúrese de que el ribbon esté bien encajado en ambos ejes (suministro y rebobinado).

  3. 3

    Alinear tensión

    Gire ligeramente el eje de rebobinado para tensar la cinta antes de cerrar.

Preguntas frecuentes

Este código aparece cuando el sensor detecta que no hay suficiente tensión en la cinta o que el rollo se ha terminado, deteniendo la impresión para proteger el cabezal.

Si está imprimiendo en modo térmico directo, el sensor de ribbon debe estar desactivado en la configuración del driver o de la impresora.

La PC45e requiere cintas de transferencia térmica compatibles con el ancho de su cabezal, ya sea cera, cera-resina o resina según la etiqueta.

Asegúrese de tensar bien la cinta durante la instalación y verificar que el núcleo de cartón esté bien encajado en los mandriles.

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