Solución Error Printhead Open en Honeywell PX940V
El mensaje 'Printhead Open' indica que el mecanismo de bloqueo del cabezal térmico no ha hecho contacto total con el sensor de seguridad. Esta advertencia es común tras cambiar cintas o etiquetas. Si no se resuelve, la impresora bloqueará todas las funciones de transporte de material.
Causas comunes
- 1La palanca de bloqueo no fue bajada completamente.
- 2Obstrucción por restos de ribbon o etiquetas atascadas.
- 3Fallo en el microinterruptor de detección del cabezal.
Soluciones
Verificación de Cierre
- Aplique presión firme sobre la palanca de bloqueo.
- Asegúrese de que no haya obstrucciones físicas como restos de etiquetas atrapadas.
Revisión del Sensor de Cabezal
- Inspeccione el pequeño sensor magnético bajo el cabezal.
- Verifique que no haya suciedad acumulada que impida el contacto.
Pasos a seguir
- 1
Liberar Cabezal
Abra completamente la palanca y verifique la ausencia de residuos.
- 2
Cerrar Mecanismo
Cierre el cabezal asegurándose de escuchar el 'click' del seguro.
- 3
Reinicio
Apague y encienda la unidad para reestablecer el estado del sensor.
Preguntas frecuentes
Puede que el mecanismo de cierre tenga una pequeña desviación. Intente abrirlo y cerrarlo con firmeza nuevamente.
No es peligroso, pero impide la operación. Es una medida de seguridad para evitar imprimir sin presión.
Si tras varios intentos el error persiste, el sensor de estado del cabezal podría estar dañado o desconectado internamente.