Error de almohadillas en Epson WF-3820: Solución técnica
El error de almohadillas de tinta es una notificación de servicio que aparece cuando el contador interno de la impresora alcanza su límite máximo. Esto ocurre porque las almohadillas han absorbido la cantidad de tinta excedente estimada por el fabricante. Es necesario un reseteo de software o el reemplazo físico del contenedor de residuos.
Causas comunes
- 1Número excesivo de ciclos de limpieza profunda.
- 2Vida útil del componente alcanzada tras miles de impresiones.
- 3Contador interno saturado por volumen de tinta residual.
Soluciones
Reemplazo de Caja de Mantenimiento
- Localice la compuerta de la caja de mantenimiento.
- Retire la caja llena siguiendo las instrucciones del manual.
- Instale una caja de mantenimiento nueva compatible.
- Confirme el reemplazo en el menú de pantalla de la impresora.
Reseteo del contador
- Utilice el software de utilidad de Epson Adjustment Program.
- Conecte la impresora mediante cable USB.
- Seleccione el modelo WF-3820 en el software.
- Ejecute el comando 'Reset Waste Ink Counter'.
Pasos a seguir
- 1
Acceder al menú
Vaya a Ajustes > Mantenimiento en la pantalla táctil.
- 2
Verificar estado
Compruebe el nivel de vida útil de la caja de mantenimiento.
- 3
Sustitución física
Reemplace la unidad de mantenimiento si el estado es crítico.
Preguntas frecuentes
No, por seguridad del equipo para evitar derrames de tinta residual, el dispositivo se bloquea.
Es un componente reemplazable diseñado para capturar la tinta residual generada durante la limpieza.
Si no se siente cómodo usando software de reseteo, es recomendable acudir a un centro autorizado.