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Brother MFC-J1010DW error Print Unable 35: Solución

El Brother MFC-J1010DW error Print Unable 35 indica que el carro de impresión ha encontrado una obstrucción mecánica o no puede leer su posición correctamente. Es muy común en estos equipos que algo bloquee el movimiento. Te mostramos cómo liberar el mecanismo.

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Causas comunes

  • 1Tira del encoder sucia (impide lectura de posición).
  • 2Restos de papel bloqueando el carro de impresión.
  • 3Rodillo de arrastre con desgaste o suciedad.
  • 4Fallo del sensor de posición inicial.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si al encender el carro golpea contra los costados o se queda atascado en el centro, el problema está en la limpieza de los rieles o la cinta de lectura.

Solución paso a paso

  1. Desconecte la corriente para mover el carro manualmente.
  2. Limpie la tira transparente (encoder strip) con un paño sin pelusa.
  3. Retire cualquier trozo de papel o polvo que bloquee los rieles.
  4. Mueva el carro suavemente para verificar que se deslice sin resistencia.

Prevención y mantenimiento

Evite forzar el papel al retirar atascos. Mantenga la zona del carro libre de polvo con aire comprimido cada 6 meses.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el encoder y los rieles, el carro sigue golpeando, el motor de paso a paso puede estar averiado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta.
  • Funciones: Impresora, escáner, copia.
  • Conectividad: Wi-Fi.
  • Consumible compatible: Cartuchos serie LC401.
  • Uso recomendado: Doméstico.
  • Drivers oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Desconectar equipo

    Desconecte la corriente para mover el carro de impresión manualmente.

  2. 2

    Limpiar encoder

    Limpie suavemente la tira transparente (encoder strip) con un paño seco.

  3. 3

    Revisar atascos

    Verifique que no haya restos de papel en el camino del carro.