Pause Mode ActiveZD220T / ZD220D

Cómo solucionar el modo pausa en Zebra ZD220

El modo pausa en la Zebra ZD220 es una función de seguridad que detiene la impresión temporalmente. Esto puede ocurrir por comandos de software, errores de carga o botones presionados accidentalmente. Es un estado común que requiere un simple comando de reanudación.

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Causas comunes

  • 1Accionamiento accidental del botón de Feed mientras se imprimía.
  • 2Comando de software enviado desde el sistema ERP/WMS para pausar la cola.
  • 3Error de sincronización con la configuración del driver.

Soluciones

Reanudación Manual

  1. Localiza el botón de avance (Feed) en la parte superior.
  2. Presiona el botón una vez.
  3. Observa si la luz de estado cambia de color a verde fijo.

Limpieza de Cola de Impresión

  1. Abre la carpeta de dispositivos e impresoras en Windows.
  2. Haz clic derecho sobre la Zebra ZD220 y selecciona 'Ver lo que se está imprimiendo'.
  3. Cancela todos los documentos pendientes y vuelve a enviar el archivo.

Pasos a seguir

  1. 1

    Identificar el estado de la luz

    Comprueba si el indicador LED está parpadeando en color ámbar o rojo.

  2. 2

    Pulsar botón de avance

    Presiona una sola vez el botón superior para intentar sacar al equipo del modo pausa.

  3. 3

    Verificar comunicación con el PC

    Si no responde, reinicia la cola de impresión en tu computadora para limpiar comandos bloqueados.

Preguntas frecuentes

A menudo se debe a que el software de impresión envía un comando 'PAUSE' antes de terminar el lote, o hay un conflicto en el driver.

Asegúrate de configurar correctamente el driver y evitar que el software de diseño envíe comandos innecesarios a la impresora.

Si tras presionar el botón no reanuda, verifica si el software en la PC está mostrando un mensaje de error que bloquea la comunicación.

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