Error Paper Jam Toshiba B-EX4T3: Solución
El Toshiba B-EX4T3 error paper-jam se activa cuando el sistema de alimentación detecta una obstrucción en el recorrido de las etiquetas. Este error protege los componentes mecánicos de la impresora de sufrir un desgaste excesivo o daños por acumulación de material. Una limpieza del camino del papel es la acción correctiva más efectiva.
Causas comunes
- 1Rodillo sucio: Acumulación de adhesivo perdiendo tracción.
- 2Etiquetas mal posicionadas: Salen de la guía del sensor.
- 3Tensión excesiva: El rollo está demasiado ajustado o frenado.
- 4Sensor obstruido: Restos de material ocultando el haz de luz del sensor.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error Paper Jam se identifica visualmente si el papel está arrugado o si las etiquetas se pegaron al cabezal. Verifica también si los rodillos giran libremente.Solución paso a paso
- Abre el cabezal y retira el rollo de etiquetas.
- Elimina suavemente cualquier etiqueta rasgada usando plástico suave o alcohol.
- Verifica que los sensores estén limpios de polvo o restos de papel.
- Cierra el cabezal y presiona el botón de 'Pause' o 'Restart' para reiniciar el ciclo.
Prevención y mantenimiento
Limpia el rodillo de presión (platen roller) periódicamente con alcohol isopropílico para asegurar un arrastre uniforme.Cuándo llamar a un técnico
Si los atascos continúan a pesar de tener una ruta limpia, el motor de alimentación o los sensores de paso pueden requerir una revisión técnica.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Térmica / Transferencia
- Consumible: Etiquetas industriales
- Conectividad: USB, Ethernet
- Uso: Producción alta
- Drivers / firmware oficial
Preguntas frecuentes
El error ocurre cuando las etiquetas se enrollan en el cabezal o el sensor no detecta el paso continuo de material.
Si ocurre frecuentemente, revisa la tensión de las etiquetas o si hay pegamento acumulado en el rodillo de presión.
No uses herramientas metálicas para remover etiquetas, podrías rayar el cabezal térmico.
Utiliza etiquetas compatibles con el sensor reflexivo o transmisivo de este modelo para una detección perfecta.