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Pantum M6700N error Paper Jam: Cómo solucionarlo

El Pantum M6700N error Paper Jam indica que el sensor de paso de papel ha detectado una interrupción en el flujo de hojas. Este aviso en pantalla suele aparecer cuando el papel se ha atascado en la ruta de alimentación o salida. Para solucionar esto, es necesario retirar cualquier fragmento de papel y verificar que los rodillos no estén obstruidos.

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Causas comunes

  • 1Papel mal colocado
  • 2Humedad ambiental
  • 3Rodillos desgastados
  • 4Sensores sucios

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error Paper Jam persiste tras abrir y cerrar la tapa, verifica si el sensor óptico tiene restos de papel. El M6700N es sensible a la humedad en el papel.

Solución paso a paso

  1. Apague y desenchufe la impresora.
  2. Abra la puerta trasera y el cartucho frontal.
  3. Extraiga el papel lentamente evitando rasgarlo.
  4. Revise el sensor de salida.
  5. Reinicie el equipo.

Prevención y mantenimiento

Use papel de 80g en buen estado, sin humedad. Limpie los rodillos con alcohol isopropílico cada 5000 páginas.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos no giran o el sensor marca atasco sin haber papel, el motor de alimentación podría estar dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 30 ppm
  • Conectividad: USB, Ethernet
  • Capacidad de alimentación: 150 hojas
  • Consumible compatible: PC-210
  • Uso recomendado: Empresa
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir

    Abra las cubiertas.

  2. 2

    Retirar

    Saque el papel.

  3. 3

    Limpiar

    Limpie rodillos.

Preguntas frecuentes

Atasco en el sensor de paso.

Sí, bloquea el uso.

PC-210.

Con paño seco.