paper-jammfc-j1010dw

Brother MFC-J1010DW error Paper Jam: Solución

El Brother MFC-J1010DW error Paper Jam es el problema más frecuente en impresoras de inyección. Indica que el sensor de papel detecta una interrupción no programada o que el rodillo no ha logrado avanzar una hoja correctamente. Te enseñamos a limpiar los rodillos y desbloquear la ruta.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Papel con humedad o arrugado.
  • 2Rodillos de alimentación sucios o desgastados.
  • 3Restos de etiquetas o papel atrapados en sensores.
  • 4Bandeja de papel mal colocada.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora indica atasco pero no hay papel visible, revisa la parte trasera y asegúrate de que los sensores de plástico no estén atascados con polvo.

Solución paso a paso

  1. Saque todo el papel de la bandeja.
  2. Abra la cubierta trasera para revisar restos ocultos.
  3. Limpie los rodillos de arrastre con un paño húmedo sin pelusa.
  4. Cierre todo y presione Stop/Exit para reiniciar la inicialización.

Prevención y mantenimiento

Ventile siempre el papel antes de cargarlo para separar las hojas. No sobrepase la marca máxima de la bandeja. Limpie rodillos cada 3 meses.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos están limpios, no hay papel atascado y el mensaje persiste, el sensor de presencia de papel puede estar averiado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta.
  • Capacidad bandeja: 150 hojas.
  • Conectividad: Wi-Fi.
  • Consumible compatible: LC401.
  • Uso recomendado: Oficina doméstica.
  • Drivers oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Retirar papel

    Saque todo el papel de la bandeja y busque restos en la parte trasera.

  2. 2

    Limpiar rodillos

    Limpie los rodillos de alimentación con un paño húmedo sin pelusa.

  3. 3

    Reiniciar

    Cierre todas las tapas y presione el botón Stop/Exit.