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Error Paper Jam Brother DCP-L2540DW: Solución

El Brother DCP-L2540DW error paper jam es el aviso más común que indica que una hoja ha quedado atrapada en el recorrido. Este error detiene la impresión para proteger el tambor y los rodillos de arrastre. Para solucionar paper jam en DCP-L2540DW es vital retirar todo resto de papel, incluso los más pequeños. Este equipo láser está diseñado para un uso doméstico y de oficina pequeña muy frecuente.

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Causas comunes

  • 1Papel cargado incorrectamente en la bandeja
  • 2Acumulación de polvo en los rodillos de arrastre
  • 3Uso de etiquetas o papel muy grueso no apto
  • 4Residuos de papel antiguo dentro del fusor

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error Paper Jam puede referirse a la bandeja delantera, el alimentador manual o la salida trasera. Revise las tres áreas si el papel no es visible a simple vista.

Solución paso a paso

  1. Apague la impresora y deje enfriar el fusor unos minutos.
  2. Abra la tapa frontal y retire el tambor con el cartucho de tóner.
  3. Extraiga suavemente el papel atascado tirando siempre en la dirección de la ruta.
  4. Cierre las tapas para que el sensor registre el restablecimiento.

Prevención y mantenimiento

No use papel húmedo o doblado. Limpie los rodillos de recogida cada 6 meses con un paño húmedo. No llene la bandeja por encima de la marca máxima.

Cuándo llamar a un técnico

Si los atascos son constantes a pesar de usar papel de calidad y haber limpiado los rodillos, el fusor puede estar dañado o los sensores de papel podrían fallar.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser
  • Velocidad: 27 ppm
  • Conectividad: USB, Wi-Fi
  • Consumible compatible: TN-2320 (Tóner), DR-2300 (Tambor)
  • Drivers / firmware oficial: https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?prod=dcpl2540dwuseu

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir puerta

    Abra la tapa frontal y trasera.

  2. 2

    Retirar papel

    Saque el tambor y retire el papel atascado.

  3. 3

    Cerrar

    Cierre las tapas firmemente para reiniciar.

Preguntas frecuentes

Generalmente ocurre por papel desalineado o rodillos sucios.

Asegúrese de usar papel plano y no sobrellenar la bandeja.

Utiliza la serie TN-2320.

Al cerrar las tapas, el sensor detecta el cambio automáticamente.

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