Fujitsu PA03670 error P1-002: Problemas de alimentación
El Fujitsu PA03670 error P1-002 es una advertencia de sistema que indica una falla en el mecanismo de alimentación del papel. Esto ocurre cuando el rodillo no logra arrastrar las hojas correctamente o cuando el documento está mal posicionado en la bandeja. Este error es común tras largos periodos de uso sin mantenimiento básico.
Causas comunes
- 1Rodillos de goma endurecidos por el paso del tiempo.
- 2Documentos con exceso de humedad o rigidez excesiva.
- 3Guías laterales mal posicionadas que bloquean la entrada.
- 4Presencia de grapas o residuos en la ruta de entrada.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si al intentar escanear el dispositivo emite un ruido seco o se detiene al cargar la primera hoja, estamos frente al código P1-002. Verifique si el papel tiene pliegues o si los rodillos están demasiado lisos por el desgaste.Solución paso a paso
- Alineación: Retire los documentos y elimine cualquier grapa o clip que pueda obstruir el paso.
- Rodillos: Limpie los rodillos con un paño ligeramente humedecido para recuperar el agarre.
- Guías: Mueva las guías laterales asegurando un ajuste firme pero sin apretar demasiado los documentos.
- Prueba: Vuelva a cargar y ejecute el escaneo.
Prevención y mantenimiento
Reemplace el kit de consumibles cada 100,000 escaneos para evitar que los rodillos se cristalicen. Mantenga el área de trabajo libre de polvo.Cuándo llamar a un técnico
Si los rodillos giran pero no toman el papel incluso después de ser limpiados, los resortes internos de presión podrían estar dañados, lo cual requiere una reparación técnica.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: ADF
- Velocidad: Alta eficiencia
- Conectividad: USB 3.0
- Consumible compatible: Rodillo PA03670-0002
- Drivers de soporte
Pasos a seguir
- 1
Alinear documentos
Retire el papel de la bandeja y asegúrese de que esté perfectamente alineado.
- 2
Limpiar rodillos
Use un paño con agua destilada para limpiar los rodillos de arrastre.
- 3
Ajustar guías
Ajuste las guías laterales al ancho exacto de sus documentos.
Preguntas frecuentes
El sistema ha detectado una falla en la toma de papel, generalmente causada por rodillos desgastados o papel mal posicionado.
Si después de limpiarlos con un paño húmedo el error persiste, los rodillos han perdido su tracción necesaria.
El kit de mantenimiento oficial (PA03670-0002) garantiza que los rodillos tengan la textura correcta para evitar este error.
Úselo con precaución para remover polvo interno, pero evite soplar directamente sobre las guías o el sensor.