p-02DL3850 II

Error P-02 Fujitsu DL3850 II: Atasco en el cabezal

El Fujitsu DL3850 II error P-02 es un mensaje de error crítico que indica que el carro de impresión ha encontrado resistencia mecánica o un bloqueo en su recorrido. En las impresoras de matriz de puntos, esto suele ser causado por la acumulación de restos de papel, cinta entintada vieja o falta de lubricación en la guía.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción física (papel, grapas, polvo).
  • 2Lubricación seca o endurecida en el eje del cabezal.
  • 3Cinta de impresión suelta que se enreda en el carro.
  • 4Desgaste mecánico de los bujes del cabezal.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el carro no se mueve libremente al empujarlo suavemente con la mano (estando apagada), hay un objeto extraño o una obstrucción física en la guía.

Solución paso a paso

  1. Desconectar la alimentación eléctrica.
  2. Mover el carro a través de toda la longitud del eje.
  3. Retirar restos de papel o cinta deshilachada.
  4. Limpiar la guía de acero con un paño seco.

Prevención y mantenimiento

Limpie la barra de guía semanalmente si el uso es intenso. Aplique grasa de silicona únicamente si las especificaciones del manual lo permiten.

Cuándo llamar a un técnico

Si el carro se mueve libremente pero el motor sigue marcando P-02 al encender, el sensor de posición (encoder) o el motor están dañados.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Matriz de puntos de 24 pines
  • Velocidad: Hasta 720 cps
  • Consumible compatible: Cintas de tela (nylon)
  • Uso: Industrial pesado/formularios continuos
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar

    Desconecte la impresora de la corriente.

  2. 2

    Mover carro

    Desplace el carro suavemente para detectar obstrucciones.

  3. 3

    Limpiar guía

    Limpie la guía del carro con un paño libre de pelusa.

Preguntas frecuentes

El motor no puede mover el cabezal libremente debido a una obstrucción o lubricación deficiente.

Puede dañar el motor si se intenta forzar; siempre apague la máquina antes de manipular.

Utiliza cintas de tela de nylon específicas para la serie DL.

Limpiar las guías de metal mensualmente y aplicar una gota mínima de lubricante especial.

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