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Toshiba B-EX4T3-GS error P-01: Solución de sensor

El Toshiba B-EX4T3-GS error P-01 es una falla de detección que señala que la impresora no puede encontrar la posición de inicio del papel o la etiqueta. Este problema es sumamente común en entornos industriales si los sensores ópticos están obstruidos por polvo o restos de adhesivo. Solucionar el Toshiba B-EX4T3-GS error P-01 requiere una limpieza minuciosa y una recalibración del sensor.

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Causas comunes

  • 1Suciedad o adhesivo acumulado en el sensor de etiquetas.
  • 2Desalineación entre el sensor y la marca/espacio del soporte.
  • 3Configuración incorrecta del tipo de sensor en el firmware.
  • 4Cinta de transferencia desalineada bloqueando el haz del sensor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error P-01 se muestra cuando la impresora intenta alimentar una etiqueta pero el sensor no recibe la confirmación de 'salto' de página. ¿Por qué el error P-01 en Toshiba B-EX4T3-GS? Generalmente, el sensor de marcas o espacios está bloqueado por residuos. Si al cargar el papel la impresora no parpadea para confirmar la detección, el sensor necesita limpieza.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo y retire el rollo de etiquetas.
  2. Use aire comprimido para limpiar la zona del sensor de paso de papel.
  3. Limpie la lente del sensor con un bastoncillo y alcohol isopropílico si hay restos de adhesivo.
  4. Recoloque el rollo asegurando que el sensor pase por el centro de la marca o espacio.
  5. Encienda la impresora y ejecute la 'Calibración de sensor' desde el panel.

Prevención y mantenimiento

Limpie el cabezal térmico y los sensores ópticos en cada cambio de rollo. Evite tocar las superficies de los sensores con los dedos. Use materiales originales para garantizar que las marcas de detección sean precisas y no se desvanezcan.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el sensor y calibrar el equipo el error P-01 persiste, es posible que la placa del sensor esté fallando eléctricamente y necesite reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora de transferencia térmica
  • Consumibles: Serie B-EX etiquetas/cinta
  • Calibración: Asistente de sensor óptico
  • Mantenimiento: Limpieza de cabezal y sensores
  • Drivers / soporte oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpieza sensores

    Use aire comprimido para limpiar el polvo de etiquetas de los sensores.

  2. 2

    Carga etiquetas

    Asegúrese de que el sensor esté alineado con la marca negra o espacio.

  3. 3

    Calibración

    Ejecute el asistente de calibración de sensores en el menú.

Preguntas frecuentes

El P-01 suele indicar que el sensor de etiquetas no detecta el inicio de la siguiente etiqueta debido a suciedad o desalineación.

Limpie regularmente el camino del papel con un bastoncillo de algodón y alcohol isopropílico.

Utiliza cintas y etiquetas compatibles con la serie Toshiba TEC B-EX.

Sí, cada vez que cambie el tipo o tamaño de etiqueta.

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