Error Out of Paper en Honeywell PC42t: Soluciones
El error 'Out of Paper' en la Honeywell PC42t indica que el dispositivo no detecta las etiquetas en la bandeja. Esto puede deberse a un rollo agotado, una mala colocación del insumo o la necesidad de una calibración del sensor de consumibles.
Causas comunes
- 1El rollo de etiquetas se ha terminado por completo.
- 2El sensor de consumibles está sucio debido al polvo del papel o adhesivo acumulado.
- 3Las guías de papel no están centradas, desplazando la etiqueta fuera del rango de lectura del sensor.
- 4El sensor está configurado para un tipo de medio incorrecto (por ejemplo, continuo en lugar de troquelado).
Soluciones
Métodos de Solución para 'Out of Paper'
Este inconveniente suele solucionarse reajustando físicamente los consumibles o forzando una recalibración del sensor interno de la impresora. Sigue estos pasos de diagnóstico:
- Verificación de alineación de guías:
Asegúrate de que las guías de consumibles de color verde sujeten el rollo firmemente pero sin apretarlo en exceso. El papel debe fluir libremente por debajo de los sensores.
- Calibración manual de consumibles:
Con la impresora encendida y cargada con el papel adecuado:
* Presiona y mantén presionado el botón de alimentación (Feed) durante unos 4 o 5 segundos hasta que el LED parpadee en color verde de forma rápida.
* Suelta el botón inmediatamente. La impresora avanzará unas cuantas etiquetas para medir la longitud de la página y registrar el espacio entre etiquetas (gap).
- Configuración del tipo de sensor:
Si utilizas etiquetas con marca negra en lugar de brecha (gap), asegúrate de cambiar la configuración del sensor a 'Reflector' o 'Marca Negra' desde el controlador de Windows (Driver) o la interfaz web PrintSet.
Pasos a seguir
- 1
Limpieza del sensor de papel
Apaga la impresora y abre la cubierta superior. Localiza el sensor óptico transparente en la base del paso del papel y límpialo suavemente con un hisopo humedecido en alcohol isopropílico.
- 2
Ajuste e inserción correcta
Inserta el rollo de etiquetas asegurándote de que pase por debajo de las dos guías plásticas laterales. Tira del borde hasta que sobresalga ligeramente de la ranura de salida.
- 3
Ejecución de calibración automática
Cierra la tapa firmemente hasta escuchar el clic de los pestillos. Enciende el equipo, presiona el botón 'Feed' hasta que destelle el indicador luminoso y suéltalo para iniciar la calibración.
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Preguntas frecuentes
La impresora requiere una calibración del sensor cada vez que se cambia el tipo, tamaño o fabricante de la etiqueta para poder mapear las divisiones del papel correctamente.
Si tras múltiples calibraciones manuales la impresora expulsa etiquetas sin detenerse en la división, es probable que haya polvo obstruyendo el sensor o que requiera un ajuste de sensibilidad vía software.