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Brother MFC-J6555DW error no paper fed: Cómo solucionarlo

El Brother MFC-J6555DW error no paper fed indica una falla en la alimentación de hojas desde la bandeja principal. Este aviso surge cuando los rodillos de tracción no logran arrastrar el soporte de impresión o cuando existe un sensor obstruido, siendo común en entornos de alta carga de trabajo. La mayoría de los usuarios logra solucionar este bloqueo mediante una limpieza sencilla del mecanismo de entrada.

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Causas comunes

  • 1Rodillos sucios por acumulación de polvo de papel.
  • 2Guías de papel mal ajustadas que causan desalineación.
  • 3Sensor de presencia de papel obstruido por residuos.
  • 4Uso de papel fuera de las especificaciones de gramaje del equipo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo muestra en pantalla el aviso de falta de papel a pesar de que la bandeja está llena. Es probable que restos de polvo o papel hayan activado el sensor de error no paper fed por una mala tracción.

Solución paso a paso

  1. Retirar bandeja: Extrae completamente la bandeja de papel de la parte inferior.
  2. Inspeccionar rodillos: Limpia los rodillos de alimentación con un paño suave sin pelusa.
  3. Ajustar guías: Verifica que las guías de papel estén ajustadas al tamaño correcto.
  4. Reiniciar: Cierra la bandeja y apaga el equipo por 30 segundos antes de encender.

Prevención y mantenimiento

Utiliza papel de gramaje adecuado para evitar residuos. La limpieza periódica con aire comprimido ayuda a que los rodillos mantengan su fricción. Recomendamos siempre consumibles originales Brother para evitar problemas de compatibilidad.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y reiniciar el equipo el mensaje persiste, es posible que el motor de alimentación tenga una falla mecánica que requiere intervención profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta A3
  • Velocidad: Hasta 28 ppm
  • Conectividad: Wi-Fi, Ethernet, USB
  • Capacidad: Bandeja para 250 hojas
  • Consumible compatible: Serie LC406 / LC406XL
  • Uso recomendado: Oficina mediana
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Retirar bandeja

    Extrae completamente la bandeja de papel de la parte inferior.

  2. 2

    Inspeccionar rodillos

    Limpia los rodillos de alimentación con un paño suave sin pelusa.

  3. 3

    Ajustar guías

    Verifica que las guías de papel estén ajustadas al tamaño correcto.

  4. 4

    Reiniciar

    Cierra la bandeja y apaga el equipo por 30 segundos antes de encender.

Preguntas frecuentes

Este error ocurre cuando los sensores no detectan papel o los rodillos están sucios.

No, suele ser un problema de atasco menor o mantenimiento básico.

Utiliza cartuchos de tinta serie LC406 o LC406XL.

Se recomienda realizar una limpieza preventiva cada 6 meses.