no-paperMFC-L2717DN

Brother MFC-L2717DN error no-paper: Solución

El Brother MFC-L2717DN error no-paper aparece cuando el sensor de bandeja no detecta hojas o estas están mal alineadas. A menudo es causado por un exceso de carga o una guía de papel desajustada. Para solucionar el error no-paper en MFC-L2717DN, es fundamental retirar la bandeja y verificar el estado del rodillo de recogida. Este equipo láser es muy valorado por su eficiencia en oficinas domésticas.

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Causas comunes

  • 1Papel mal alineado que impide el contacto con el sensor.
  • 2Rodillo de recogida desgastado o sucio por polvo de papel.
  • 3Exceso de carga en la bandeja que bloquea el mecanismo.
  • 4Objeto extraño dentro del canal de alimentación de papel.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el equipo indica error no-paper pero tienes hojas cargadas, el problema suele estar en el sensor de bandeja que no se activa. Comprueba si el papel está perfectamente cuadrado y no presenta dobleces en las esquinas.

Solución paso a paso

  1. Abre la bandeja de papel completamente.
  2. Retira todas las hojas y verifica que el sensor de fin de papel se mueva libremente.
  3. Recarga el papel, asegurando que las guías laterales estén firmemente ajustadas al ancho del bloque de hojas.
  4. Vuelve a insertar la bandeja y presiona el botón 'Go' o 'OK'.

Prevención y mantenimiento

No sobrepases la marca de capacidad máxima en la bandeja, ya que esto bloquea la detección del sensor. Limpia el rodillo de recogida periódicamente con un paño ligeramente humedecido con agua para evitar el patinamiento del papel.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de reajustar el papel y limpiar el rodillo el mensaje persiste, el sensor interno de la bandeja podría estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 34 páginas por minuto.
  • Conectividad: Ethernet, Wi-Fi y USB.
  • Capacidad de alimentación: Bandeja de 250 hojas.
  • Consumible compatible: Tóner serie TN-2410 / TN-2420.
  • Uso recomendado: Pequeña oficina o entorno doméstico.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Revisar bandeja

    Retira la bandeja de papel y asegúrate de que no esté sobrecargada.

  2. 2

    Ajustar guías

    Desliza las guías laterales para que se ajusten al ancho del papel.

  3. 3

    Limpiar rodillo

    Usa un paño húmedo para limpiar el rodillo de recogida superior.

Preguntas frecuentes

El sensor no detecta la presencia de papel en la bandeja o hay un atasco interno invisible.

No, es un error de usuario común que se soluciona realineando las hojas.

Usa la serie TN-2410 o TN-2420.

Una limpieza trimestral prolonga la vida útil de la alimentación de papel.