No PaperMFC-J5330DW

Brother MFC-J5330DW error No Paper: Causas y solución

El Brother MFC-J5330DW error No Paper suele aparecer cuando la impresora no logra detectar hojas en su bandeja de entrada, incluso cuando estas están presentes. Este fallo es causado frecuentemente por una mala alineación de las guías de papel o suciedad sobre el sensor óptico de carga. El equipo se detiene para evitar intentos fallidos de impresión que desgastarían los rodillos. Con unos pocos ajustes mecánicos, es posible restablecer la operación normal rápidamente.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Papel mal colocado o guías sueltas.
  • 2Sensor de presencia de papel sucio o bloqueado.
  • 3Rodillos de arrastre desgastados o con residuos.
  • 4Uso de papel fuera de los estándares de gramaje.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la bandeja está llena y el equipo insiste en el error, revisa si hay restos de papel bloqueando la visión del sensor en la parte posterior del compartimento.

Solución paso a paso

  1. Retira y reajusta las guías de la bandeja de papel.
  2. Limpia los rodillos de alimentación con un paño levemente húmedo.
  3. Verifica la base de la bandeja para que no haya restos de hojas rotas.
  4. Reinicia el equipo para que el sensor reevalúe la carga de papel.

Prevención y mantenimiento

No sobrepases la capacidad de carga de la bandeja. Mantén las hojas secas y utiliza siempre las guías laterales ajustadas al formato exacto.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste después de limpiar el área de carga, el sensor de presencia de papel podría estar fallando y requiere servicio técnico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta
  • Velocidad: 22 ppm (negro)
  • Conectividad: Wi-Fi, Ethernet
  • Consumible compatible: Serie LC3017 / LC3019
  • Uso recomendado: Oficina pequeña
  • Soporte oficial

Preguntas frecuentes

Puede deberse a que el sensor no detecta las hojas, o a que el papel no está bien apoyado en la bandeja de entrada.

Asegúrate de que la guía de papel esté ajustada a la medida exacta de las hojas y limpia la base de la bandeja.

Utiliza la serie LC3017 / LC3019.

Generalmente no; solo se requiere mantenimiento y alineación, a menos que el sensor esté físicamente dañado.