no-paperDCP-T720DW

Error 'No Paper' Brother DCP-T720DW: Guía de solución

Brother DCP-T720DW error No Paper aparece frecuentemente cuando el sensor de la bandeja no detecta la presencia del papel o los rodillos no logran arrastrar la primera hoja. Este problema bloquea la impresión hasta que la máquina logra captar una hoja exitosamente. Si te preguntas ¿por qué mi Brother DCP-T720DW dice No Paper?, la causa principal suele ser la acumulación de polvo en los rodillos de goma o papel mal alineado.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Rodillos de alimentación sucios o endurecidos por falta de uso.
  • 2Sensores de presencia de papel obstruidos por polvo.
  • 3Papel con exceso de humedad que se adhiere entre sí.
  • 4Guías de papel de la bandeja desajustadas.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el papel está cargado pero el equipo no lo reconoce, verifica si las guías laterales están presionando demasiado el papel contra la pared de la bandeja.

Solución paso a paso

  1. Retira la bandeja de papel por completo.
  2. Limpia los rodillos de goma con un paño que no deje pelusa ligeramente humedecido.
  3. Alinea correctamente las hojas y asegúrate de no superar el límite de capacidad.
  4. Reinserta la bandeja con firmeza hasta que encaje totalmente.

Prevención y mantenimiento

Ventila el papel antes de ponerlo para separar las hojas adheridas por estática. Mantén la bandeja cerrada cuando no la uses para evitar que el polvo caiga sobre los rodillos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y probar con distintos tipos de papel el error persiste, el sensor de presencia de papel podría estar desalineado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta (InkTank)
  • Velocidad: Hasta 17 ipm
  • Conectividad: USB, Wi-Fi
  • Consumibles: Tintas BTD60BK/BT5001
  • Uso recomendado: Doméstico/oficina
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificación de bandeja

    Asegúrate de que el papel esté bien ajustado en la bandeja de entrada y no sobrecargado.

  2. 2

    Limpieza de rodillo

    Pasa un paño húmedo por los rodillos de alimentación visibles al retirar la bandeja.

  3. 3

    Reset de sensor

    Apaga y enciende la impresora para reiniciar el sensor de presencia de papel.

Preguntas frecuentes

El sensor no detecta la pila de papel, ya sea por una bandeja mal colocada, papel húmedo o polvo en los rodillos.

Ventila el papel antes de colocarlo y usa papel de gramaje estándar (70-90g).

Solo tintas originales BTD60BK/BT5001.

Solo si la limpieza no funciona, pues podría ser un fallo del sensor mecánico interno.