no-paperDCP-8155DN

Brother DCP-8155DN error no-paper: Solución

El Brother DCP-8155DN error no-paper es un aviso frecuente que impide el inicio de la impresión al detectar que la bandeja de entrada carece de soporte físico o que existe un fallo en el mecanismo de arrastre. Si te preguntas ¿por qué mi Brother DCP-8155DN marca error no-paper?, la causa suele residir en una desalineación de los ajustes de tamaño de papel o suciedad acumulada en los rodillos de alimentación. Es un equipo láser monocromo diseñado para alto volumen que requiere mantenimiento sencillo.

0 vistas

Causas comunes

  • 1Rodillos de alimentación con exceso de polvo de papel.
  • 2Bandeja de entrada insertada incorrectamente o no llega al sensor.
  • 3Sensores ópticos internos bloqueados por residuos.
  • 4Papel cargado fuera de las especificaciones de gramaje.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Verifique si el mensaje persiste incluso con papel cargado. Si la bandeja detecta papel, es probable que un sensor esté atascado o un rodillo desgastado no esté haciendo contacto.

Solución paso a paso

  1. Extraiga completamente la bandeja de papel de la impresora.
  2. Ajuste las guías de papel al tamaño real del soporte cargado.
  3. Limpie los rodillos de goma con un paño limpio y seco para eliminar restos de tóner.
  4. Reinserte la bandeja con firmeza hasta sentir el tope.

Prevención y mantenimiento

Evite el uso de papel húmedo o doblado. Realice una limpieza de rodillos cada 10.000 páginas para asegurar una alimentación correcta y evitar el error no-paper.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de limpiar y alinear el sensor el mensaje continúa, es posible que el sensor de presencia de bandeja esté roto físicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 42 ppm.
  • Conectividad: USB, Ethernet, WiFi.
  • Capacidad de alimentación: Bandeja estándar 250 hojas.
  • Consumible compatible: Tóner familia TN750/TN780.
  • Uso recomendado: Entornos corporativos.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Recargar bandeja

    Retire y recargue la bandeja de papel asegurando que los topes estén bien ajustados.

  2. 2

    Limpiar rodillos

    Limpie los rodillos con un paño ligeramente humedecido para recuperar el agarre.

  3. 3

    Verificar sensores

    Compruebe que no haya restos de papel dentro de la ruta de paso.

Preguntas frecuentes

Suele ocurrir porque el sensor de papel no detecta la pila correctamente o porque los rodillos están sucios.

Sí, el equipo no imprimirá ningún documento hasta que el sensor detecte carga en la bandeja.

Papel bond estándar de 75-90g/m2 para evitar atascos.

No sobrecargue la bandeja y limpie los rodillos de arrastre trimestralmente.