Solucionar Error de Red 0x98 en Epson WF-3820
El error de red 0x98 en la Epson WorkForce Pro WF-3820 indica un problema de comunicación entre la impresora y el router inalámbrico. Esto suele ocurrir debido a una dirección IP conflictiva, cambios en la contraseña del Wi-Fi o interferencias en la red local. Solucionarlo requiere reconfigurar los parámetros de red para restaurar la conectividad estable.
Causas comunes
- 1Cambio de credenciales o de banda de frecuencia en el router (de 5GHz a 2.4GHz).
- 2Conflicto de dirección IP con otro dispositivo conectado en la misma red.
- 3Señal inalámbrica débil debido a obstáculos físicos o interferencias electromagnéticas.
Soluciones
Reinicio de dispositivos de red
- Apague la impresora y desconecte el router de internet durante 30 segundos.
- Conecte nuevamente el router y espere a que todas las luces indiquen estabilidad.
- Encienda la impresora y verifique si el error desaparece al reconectar automáticamente.
Asignación de IP Estática
- Acceda al panel de la impresora y vaya a Configuración de Red.
- Cambie el ajuste de IP de Automático (DHCP) a Manual.
- Asigne una dirección IP fuera del rango dinámico del router para evitar conflictos.
Pasos a seguir
- 1
Entrar al menú de red
En la pantalla LCD de la impresora, seleccione Configuración > Ajustes de Red > Asistente de configuración inalámbrica.
- 2
Seleccionar banda
Asegúrese de seleccionar su red Wi-Fi de 2.4 GHz, ya que la WF-3820 requiere esta frecuencia para una conexión estable.
- 3
Validar conexión
Imprima el informe de estado de red para confirmar que la conexión es exitosa y el código de error ha desaparecido.
Preguntas frecuentes
La mayoría de las impresoras Epson WorkForce, incluida la WF-3820, utilizan bandas de 2.4 GHz para mayor alcance y compatibilidad.
No, este error es exclusivo de la interfaz inalámbrica; la conexión directa mediante cable USB seguirá funcionando normalmente.
Solo como último recurso. Intentar primero reiniciar el router suele resolver el 90% de los problemas de conexión.