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Error Media Out Zebra ZT230: Solución rápida

El Zebra ZT230 error Media Out ocurre cuando la impresora no reconoce las etiquetas cargadas. Este aviso suele activarse por una mala colocación del rollo, sensores sucios o una configuración de tipo de medio incorrecta. Sigue estos pasos para verificar el material y calibrar los sensores correctamente.

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Causas comunes

  • 1Rollo de etiquetas terminado.
  • 2Sensor de medios bloqueado por restos de etiquetas adhesivas.
  • 3Tipo de sensor incorrecto seleccionado (ej: Reflexivo vs Transmisivo).
  • 4Falta de calibración tras cambiar el tamaño de etiqueta.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Verifica visualmente si el rollo de etiquetas se agotó. Si hay etiquetas, comprueba si el sensor de medios está alineado con el espacio entre etiquetas o la marca negra.

Solución paso a paso

  1. Recarga el rollo asegurándote de pasarlo por los guías del sensor.
  2. Limpia el sensor de etiquetas con un bastoncillo y alcohol isopropílico.
  3. Configura el tipo de medio correctamente (Transmisivo o Reflexivo) en el menú.
  4. Realiza una calibración automática de etiquetas.

Prevención y mantenimiento

Evita usar etiquetas con adhesivo que se desborde, ya que este puede bloquear el sensor. Mantén los rodillos de arrastre limpios para evitar atascos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras una calibración exitosa el error persiste al intentar imprimir, podría ser un fallo en la placa base del sensor.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión térmica
  • Ancho máximo: 104 mm
  • Conectividad: USB 2.0, RS-232, Serial
  • Consumible compatible: Etiquetas térmicas (Rollo 3" núcleo)
  • Uso recomendado: Industrial, etiquetas de envío/inventario
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Revisar el rollo de etiquetas

    Verifica que el rollo de etiquetas esté instalado y correctamente alineado en el eje.

  2. 2

    Ajustar el sensor de medios

    Asegúrate de que el sensor de etiquetas esté posicionado sobre la trayectoria del papel.

  3. 3

    Calibrar el equipo

    Inicia un proceso de calibración de etiquetas desde el menú 'Media/Ribbon Calibrate'.

Preguntas frecuentes

Este error indica que el sensor no está detectando el espacio o la marca negra entre etiquetas, usualmente por falta de insumo o desalineación.

Sí, el equipo no imprimirá nada hasta que el sensor detecte correctamente las etiquetas. Es una parada operativa directa.

Utiliza etiquetas con el troquelado correcto para el sensor reflexivo o transmisivo de la ZT230.

Se recomienda limpiar el sensor cada vez que se cambie de rollo para evitar acumulación de adhesivo.

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