Media OutZD421t

Error Media Out en Zebra ZD421t: Cómo solucionarlo rápido

El error Media Out en la Zebra ZD421t indica que el sensor de la impresora no detecta la presencia de etiquetas o papel térmico. Este fallo detiene cualquier proceso de impresión para evitar daños en el cabezal. Es un problema frecuente que puede resolverse mediante una correcta carga o una calibración del sensor.

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Causas comunes

  • 1El rollo de etiquetas se ha terminado o no está bien colocado.
  • 2El sensor de medios está obstruido por polvo o adhesivo acumulado.
  • 3La guía de papel está demasiado apretada, bloqueando el avance.

Soluciones

Verificación de carga de papel

  1. Abra la tapa superior de la impresora.
  2. Asegúrese de que el rollo esté correctamente posicionado en los soportes.
  3. Verifique que la guía de medios esté ajustada al ancho del papel.

Calibración del sensor

  1. Encienda la impresora.
  2. Mantenga presionado el botón de avance hasta que la luz parpadee.
  3. Deje que la impresora realice el ciclo de calibración automáticamente.

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cabezal

    Levante la cubierta y libere el cabezal de impresión.

  2. 2

    Alinear medios

    Deslice las guías para asegurar que el papel pase libremente por el sensor.

  3. 3

    Cerrar y probar

    Cierre la tapa y presione 'Feed' una vez para validar la detección.

Preguntas frecuentes

Probablemente el sensor no está detectando el espacio entre etiquetas o la marca negra. Intente una calibración manual.

No, asegúrese de usar consumibles compatibles con el modo de impresión seleccionado en el driver.

Use un hisopo con alcohol isopropílico al 90% para retirar restos de adhesivo del área del sensor.