Error Media Out en Zebra ZD421t: Cómo solucionarlo rápido
El error Media Out en la Zebra ZD421t indica que el sensor de la impresora no detecta la presencia de etiquetas o papel térmico. Este fallo detiene cualquier proceso de impresión para evitar daños en el cabezal. Es un problema frecuente que puede resolverse mediante una correcta carga o una calibración del sensor.
Causas comunes
- 1El rollo de etiquetas se ha terminado o no está bien colocado.
- 2El sensor de medios está obstruido por polvo o adhesivo acumulado.
- 3La guía de papel está demasiado apretada, bloqueando el avance.
Soluciones
Verificación de carga de papel
- Abra la tapa superior de la impresora.
- Asegúrese de que el rollo esté correctamente posicionado en los soportes.
- Verifique que la guía de medios esté ajustada al ancho del papel.
Calibración del sensor
- Encienda la impresora.
- Mantenga presionado el botón de avance hasta que la luz parpadee.
- Deje que la impresora realice el ciclo de calibración automáticamente.
Pasos a seguir
- 1
Abrir cabezal
Levante la cubierta y libere el cabezal de impresión.
- 2
Alinear medios
Deslice las guías para asegurar que el papel pase libremente por el sensor.
- 3
Cerrar y probar
Cierre la tapa y presione 'Feed' una vez para validar la detección.
Preguntas frecuentes
Probablemente el sensor no está detectando el espacio entre etiquetas o la marca negra. Intente una calibración manual.
No, asegúrese de usar consumibles compatibles con el modo de impresión seleccionado en el driver.
Use un hisopo con alcohol isopropílico al 90% para retirar restos de adhesivo del área del sensor.