Media OutGC420t

Solución al error Media Out en la impresora Zebra GC420t

El error 'Media Out' en la Zebra GC420t ocurre cuando la impresora no detecta el soporte de etiquetas instalado. Este inconveniente detiene la impresión para evitar daños en el cabezal o desperdicio de insumos. Es fundamental resolverlo correctamente para mantener la continuidad operativa del equipo.

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Causas comunes

  • 1El rollo de etiquetas se ha terminado y debe ser reemplazado.
  • 2Las guías laterales están demasiado ajustadas o muy sueltas.
  • 3El sensor de medios está obstruido por restos de pegamento o suciedad.

Soluciones

Verificación de carga de papel

  1. Abra la tapa superior de la impresora.
  2. Asegúrese de que el rollo de etiquetas esté bien ajustado.
  3. Deslice las guías de medios para que toquen los bordes del papel sin apretar.

Limpieza del sensor de medios

  1. Utilice un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico al 90%.
  2. Localice el sensor de espacio entre las guías.
  3. Limpie suavemente cualquier resto de adhesivo o polvo acumulado.

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cabezal

    Libere las palancas laterales para abrir el compartimento de consumibles.

  2. 2

    Ajustar sensor

    Posicione el sensor de medios bajo la trayectoria de las etiquetas.

  3. 3

    Reiniciar

    Cierre la tapa y presione una vez el botón de avance (Feed).

Preguntas frecuentes

Probablemente el sensor no está alineado con la brecha de las etiquetas o hay suciedad bloqueando la lectura del sensor.

No, la impresora no funcionará hasta que detecte correctamente los insumos para evitar daños al cabezal térmico.

Se recomienda una limpieza preventiva cada vez que cambie de rollo para garantizar una detección precisa.

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