Error Media Out Honeywell PX940V: Solución y Diagnóstico
El error 'Media Out' en la serie Honeywell PX940V indica que el sensor de la impresora no detecta el rollo de etiquetas o papel continuo. Este problema detiene la producción y suele estar relacionado con una mala configuración o una obstrucción en el paso del material. Es fundamental resolverlo correctamente para evitar errores de calibración posteriores.
Causas comunes
- 1El rollo de etiquetas se agotó completamente en el eje de carga.
- 2El sensor de medios está cubierto de polvo o restos de adhesivo.
- 3La configuración de 'Media Type' en el menú es incorrecta (gap vs black mark).
Soluciones
Verificación de Carga de Medios
- Abra el cabezal de impresión.
- Asegúrese de que el papel pase correctamente por debajo de los sensores de posición.
- Ajuste las guías de medios para que el rollo no tenga juego lateral.
Calibración del Sensor
- Mantenga presionado el botón de calibración en el panel frontal.
- Espere a que la impresora detecte el tamaño exacto del espacio entre etiquetas.
- Confirme que la luz de estado cambie a color verde.
Pasos a seguir
- 1
Inspección Visual
Abra la tapa y verifique que el material esté colocado correctamente.
- 2
Limpieza de Sensores
Limpie el sensor de etiquetas con un bastoncillo de algodón y alcohol isopropílico.
- 3
Re-calibración
Ejecute el proceso de calibración automática desde el menú táctil de la impresora.
Preguntas frecuentes
Probablemente el sensor está sucio o la configuración de software no coincide con el tipo de material. Verifique que no haya residuos adhesivos bloqueando la lectura.
No, el error detendrá todas las tareas de impresión. La impresora necesita detectar el fin de una etiqueta para posicionar la siguiente correctamente.
Realice limpiezas periódicas con aire comprimido y asegúrese de que las etiquetas no tengan desprendimientos en la ruta del papel.