Error Media Out Honeywell PX46s: Solución paso a paso
El Honeywell PX46s error Media Out indica que el sensor de etiquetas no logra identificar la presencia de papel en la trayectoria de impresión. Este error es común tras instalar un nuevo rollo o cuando los ajustes de tamaño de página no coinciden con el material cargado físicamente. Para restablecer el funcionamiento, es necesario verificar el alineamiento del material y ejecutar un proceso de calibración desde el panel de control.
Causas comunes
- 1El rollo de etiquetas está mal posicionado frente al sensor.
- 2Acumulación de adhesivo en el sensor tras el uso de etiquetas genéricas.
- 3El sensor de 'Gap' no está configurado para el tipo de papel utilizado.
- 4Etiquetas agotadas o el eje de soporte no gira correctamente.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el error aparece aunque tengas etiquetas cargadas, es muy probable que el sensor de transparencia esté obstruido o que las etiquetas no estén alineadas correctamente sobre la fotocélula.Solución paso a paso
- Verificar suministro: Asegura que el rollo gire libremente.
- Alinear etiquetas: Desliza el material hasta que pase por debajo de la guía del sensor.
- Limpiar: Pasa un bastoncillo con alcohol por la ranura del sensor.
- Calibrar: Ejecuta 'Media Calibration' en el menú de ajustes.
Prevención y mantenimiento
Utiliza siempre etiquetas originales de buena calidad. La limpieza de los sensores de papel debe ser una rutina semanal para evitar falsos avisos por acumulación de pegamento o restos de material.Cuándo llamar a un técnico
Si el sensor no responde a la calibración y has verificado que el material es el correcto, el componente del sensor podría estar dañado o desenchufado internamente.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Térmica / Transferencia
- Ancho máximo de impresión: 4.1 pulgadas
- Conectividad: USB, Ethernet
- Sensores: Ajustables de detección de gap/marca
- Consumible compatible: Etiquetas térmicas (familia industrial)
- Uso recomendado: Fabricación y envíos
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Revisar rollo
Comprueba si el rollo de etiquetas se ha agotado o si se ha soltado el soporte.
- 2
Posicionar etiquetas
Ajusta la guía de papel para que las etiquetas pasen correctamente por el sensor.
- 3
Calibrar
Realiza una calibración de medios desde el menú de la impresora.
Preguntas frecuentes
El sensor de medios no detecta el inicio o final de las etiquetas, ya sea porque se terminó el rollo, están mal posicionadas o el sensor está sucio.
Sí, el equipo no imprimirá hasta que la condición sea resuelta y el sensor confirme que hay papel disponible.
La PX46s es compatible con etiquetas térmicas de diversos tamaños; verifica siempre que el ancho sea compatible con la guía.
Sí, especialmente al cambiar de tipo de papel, para eliminar residuos de adhesivo o polvo acumulado.