Error Head Open en Honeywell PM42: Guía de solución
El error Head Open (Cabezal abierto) en la Honeywell PM42 ocurre cuando el sensor de seguridad detecta que el mecanismo del cabezal de impresión no está bloqueado. Por razones de seguridad y calidad de impresión, la impresora no permite iniciar trabajos hasta que el cabezal esté correctamente cerrado. Este error suele ser un problema menor de manipulación física.
Causas comunes
- 1Palanca de cierre del cabezal mal posicionada o no bloqueada.
- 2Obstrucción física que impide que el cabezal cierre completamente.
- 3Sensor de cabezal defectuoso o desconectado internamente.
Soluciones
Verificación del Cierre
- Presione firmemente la palanca de cierre del cabezal.
- Escuche un 'clic' distintivo que indica que el cabezal ha quedado fijado en su posición.
- Asegúrese de que no haya restos de etiquetas o cinta bloqueando el mecanismo de cierre.
Inspección del Sensor
- Si el error persiste, apague la impresora.
- Verifique si el sensor de 'cabeza abierta' está libre de residuos.
- Asegúrese de que la lengüeta que activa el sensor no esté doblada.
Pasos a seguir
- 1
Abrir el cabezal
Abra completamente el compartimento superior.
- 2
Limpiar restos
Retire cualquier resto de papel o cinta que pueda obstruir el cierre.
- 3
Cerrar firmemente
Presione la palanca hacia abajo hasta que se escuche el seguro encajar.
Preguntas frecuentes
Sí, el cabezal necesita estar alineado y presionado contra el rodillo para lograr una impresión legible y evitar que el cabezal se dañe.
No aplique fuerza excesiva. Si no cierra, revise que la carga de suministros no esté interfiriendo con el mecanismo.
Si el cabezal cierra perfectamente y el error sigue, podría ser un fallo del sensor de proximidad del mecanismo.