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Luz Roja Intermitente en Zebra GC420t: Solución de Sensores

La luz roja intermitente o parpadeante en la Zebra GC420t es un indicador de advertencia estándar que señala que la impresora ha detectado que se agotaron las etiquetas o la cinta ribbon, o bien que el cabezal de impresión no está completamente cerrado.

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Causas comunes

  • 1El rollo de etiquetas o papel térmico se ha agotado por completo.
  • 2El cabezal de impresión no se encuentra asegurado ni cerrado firmemente.
  • 3La cinta ribbon se terminó o el sensor de cinta no detecta el giro del mandril.
  • 4Descalibración del sensor de marcas negras o brechas.

Soluciones

Instrucciones de Solución Paso a Paso

1. Verificación del Cierre del Cabezal

El error más común es un pestillo mal cerrado que no activa el microinterruptor interno:
  • Abre la cubierta superior verde.
  • Presiona firmemente hacia abajo a ambos lados del mecanismo de impresión hasta escuchar un clic claro de bloqueo.

2. Carga Correcta de Etiquetas (Media Out)

  • Asegúrate de que el rollo de etiquetas esté colocado entre las guías mecánicas verdes y que estas se ajusten suavemente al ancho del papel.
  • Verifica que las etiquetas pasen por debajo de las guías de alineación.
  • Limpia el sensor de paso de etiquetas (transmisivo/reflectivo) con un paño seco o aire comprimido para remover residuos de polvo adhesivo.

3. Ajuste del Ribbon (Cinta Térmica)

  • Asegúrate de que los mandriles del ribbon estén firmemente asentados en sus ejes.
  • El ribbon debe estar tenso y sin arrugas. Si el sensor óptico del ribbon no detecta movimiento del carrete de suministro, detendrá la impresión y parpadeará en rojo.

4. Calibración Manual de Medios

Si los insumos están bien instalados, calibra los sensores ópticos:
  • Con la impresora encendida y lista, mantén presionado el botón Feed hasta que el indicador parpadee dos veces seguidas, luego suéltalo.
  • La impresora avanzará varias etiquetas para medir la longitud del papel y ajustar la sensibilidad del sensor.

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar consumibles

    Comprueba que tanto el ribbon como las etiquetas estén colocados adecuadamente y no se hayan agotado.

  2. 2

    Cierre seguro del cabezal

    Abre y cierra el cabezal asegurándote de presionar ambos extremos laterales hasta escuchar el bloqueo.

  3. 3

    Iniciar calibración manual

    Presiona el botón Feed hasta que parpadee dos veces y suéltalo para iniciar la medición de papel.

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Preguntas frecuentes

Es probable que el sensor óptico de etiquetas esté desalineado, sucio con polvo de papel o que requiera un proceso de calibración manual para reconocer el tamaño del papel actual.

Usa una lata de aire comprimido o un hisopo ligeramente humedecido con alcohol isopropílico para retirar el polvo acumulado sobre el sensor ubicado en la base de la trayectoria del papel.

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