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Toshiba TEC B-EX4T1-GS error Y: Cómo repararlo

El Toshiba TEC B-EX4T1-GS error Y aparece generalmente cuando existe una falta de sincronización con el material de impresión. Esta falla indica que el sensor no puede identificar el inicio de cada etiqueta, deteniendo el flujo de trabajo. Para solucionar el error Y en el modelo TEC B-EX4T1-GS, es necesario calibrar el sensor óptico.

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Causas comunes

  • 1Sensor tapado por residuos de papel o adhesivo.
  • 2Sensibilidad del sensor desajustada tras un cambio de material.
  • 3Material sin marcas de referencia detectables.
  • 4Falla electrónica en el lector óptico principal.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la luz de error parpadea en color amarillo (Y), el sensor no está detectando el espacio entre etiquetas. Verifique que el material esté bien colocado bajo el cabezal.

Solución paso a paso

  1. Ajuste de sensor: Desplace el sensor móvil sobre la marca de referencia.
  2. Calibración: Ejecute el menú de calibración desde el panel frontal.
  3. Limpieza: Limpie el sensor con aire comprimido.
  4. Prueba: Envíe una impresión de prueba.

Prevención y mantenimiento

Limpie el sensor cada vez que cambie de rollo de material. Utilice consumibles originales para evitar residuos adhesivos en los rodillos.

Cuándo llamar a un técnico

Si el sensor no reconoce el material incluso tras la calibración manual, el diodo emisor puede estar dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica directa/transferencia
  • Ancho máximo: 4 pulgadas
  • Conectividad: USB, LAN
  • Consumible compatible: Etiquetas térmicas serie B-EX
  • Uso recomendado: Industrial/Almacén
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

El error Y suele aparecer cuando el sensor de etiquetas no detecta correctamente la brecha o el marca negra.

No es crítico, pero detiene la producción de etiquetas.

Compatible con etiquetas térmicas estándar y sintéticas.

Usando un bastoncillo con alcohol isopropílico suavemente.

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