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Toshiba TEC B-EX4T1-GS error L: Solución al sensor

El Toshiba TEC B-EX4T1-GS error L se genera cuando la impresora no detecta correctamente la carga inicial de etiquetas. Esto ocurre si el material no ha pasado suficientemente por el sensor o si las guías están sueltas. Sigue esta guía para ajustar el consumible correctamente.

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Causas comunes

  • 1Material cargado incorrectamente sin pasar el sensor.
  • 2Guías de papel demasiado flojas o apretadas.
  • 3Sensor de carga obstruido o sucio.
  • 4Medio de impresión con transparencia errónea.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error ocurre al encender o cambiar el rollo, verifica que el borde frontal de la etiqueta haya pasado por debajo del cabezal térmico.

Solución paso a paso

  1. Retire el rollo y vuelva a insertarlo asegurándose de que el borde pase el cabezal.
  2. Ajuste las guías laterales contra el borde del papel para evitar desplazamientos.
  3. Cierre la cubierta y pulse el botón de 'Feed' o 'Start'.
  4. Verifique la calibración si la impresora sigue indicando error.

Prevención y mantenimiento

Mantenga el área de carga libre de polvo y asegúrese de que el soporte de papel no tenga holgura excesiva.

Cuándo llamar a un técnico

Si el sensor de carga falla incluso con material cargado correctamente, puede ser necesario limpiar el sensor interno con un hisopo o requerir reparación.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Transferencia térmica industrial.
  • Velocidad: Hasta 14 ips.
  • Conectividad: USB, Ethernet.
  • Consumible compatible: Etiquetas B-EX series.
  • Uso recomendado: Fabricación y logística.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Ajustar rollo

    Compruebe que el rollo de etiquetas esté bien centrado.

  2. 2

    Verificar guías

    Ajuste las guías laterales al ancho exacto del papel.

  3. 3

    Reiniciar

    Presione el botón de inicio para reintentar la carga.

Preguntas frecuentes

Este error ocurre cuando la impresora no detecta el inicio del material tras iniciar una carga o trabajo.

No, es un error de estado del medio que suele corregirse con un correcto posicionamiento.

Use siempre etiquetas con el gap (espacio) definido según la configuración del sensor.

Asegúrese de cargar el rollo completamente hasta el borde de alimentación.

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