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OKI B4400 error atasco-papel: Guía de solución

El OKI B4400 error atasco-papel es una alerta que se activa cuando la impresora detecta un obstáculo o un retraso en la trayectoria del papel a través del equipo. Esta interrupción detiene inmediatamente la impresión para proteger componentes críticos como el fusor y el tambor de daños por calor o fricción. Suele ser causado por papel mal cargado o rodillos sucios.

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Causas comunes

  • 1Papel mal cargado o doblado en los bordes.
  • 2Rodillos de alimentación sucios o desgastados.
  • 3Trozo de papel atascado en el área del fusor.
  • 4Uso de papel de gramaje excesivo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El indicador LED de error se ilumina de forma constante. Si el papel se detuvo a medio camino, localice el punto de entrada y salida para identificar si se trata de un problema de alimentación o de fijación.

Solución paso a paso

  1. Apague la impresora y espere un minuto.
  2. Abra las cubiertas frontal y posterior.
  3. Extraiga la hoja atascada suavemente en la dirección del transporte.
  4. Verifique el fusor (área caliente posterior) por si hay trozos de papel residual.
  5. Cierre las cubiertas y reinicie el sistema.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos de arrastre con un paño ligeramente humedecido cada mes. Asegúrese de que las guías de papel en la bandeja estén ajustadas al tamaño exacto de la hoja, sin apretar demasiado.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar el papel el error persiste y no hay restos visibles, el sensor de papel podría estar trabado mecánicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión LED monocromática
  • Velocidad: 26 ppm
  • Conectividad: USB 1.1 / Paralelo
  • Capacidad: 250 hojas
  • Consumible: Tóner serie B4400
  • Uso recomendado: Oficina pequeña
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir puertas

    Abra la tapa frontal y trasera del equipo para visualizar toda la ruta de papel.

  2. 2

    Extraer papel

    Retire suavemente cualquier hoja, asegurándose de no romper fragmentos dentro del fusor.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Limpie los rodillos con un paño seco para eliminar residuos de papel o polvo.

Preguntas frecuentes

El sensor de papel ha detectado una obstrucción o una demora en el paso de la hoja, lo que activa el modo de protección del sistema.

No, siempre que se tire de él en la dirección del flujo de papel y no se usen herramientas metálicas cerca del fusor.

Utiliza cartuchos B4400 y una unidad de tambor específica; los consumibles compatibles pueden ser menos precisos en el arrastre.

Asegúrese de usar papel con el gramaje adecuado y mantenga la bandeja de papel nivelada.

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