error-4001PD4D Plus Industrial

Error 4001 Honeywell PD4D Plus: Problema de etiqueta

El Honeywell PD4D Plus Industrial error 4001 indica una falla de sincronización en el sensor de etiquetas. Este código aparece cuando la impresora industrial no logra detectar el espacio (gap) o la marca negra entre etiquetas, deteniendo la impresión para evitar desperdicio de material. Para solucionar el error 4001 en este equipo, es necesario realizar una recalibración del sensor a través del menú técnico o verificar la posición del rollo.

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Causas comunes

  • 1Sensor de etiquetas sucio por acumulación de adhesivo.
  • 2Descalibración tras cambiar el tipo de rollo.
  • 3Etiquetas mal posicionadas que no pasan por el sensor.
  • 4Sensor óptico defectuoso que ya no reconoce la transparencia del papel.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 4001 se produce cuando el sensor está descalibrado o bloqueado por restos de adhesivo. Si las etiquetas no se detienen en la posición correcta o la máquina se detiene tras imprimir una sola, el error es el sensor.

Solución paso a paso

  1. Abre la tapa y retira el exceso de etiquetas si están pegadas en el sensor.
  2. Centra el rollo de etiquetas para que el sensor pueda ver el hueco.
  3. Accede al menú de calibración y sigue las instrucciones para medir el espacio entre etiquetas.
  4. Limpia el sensor con un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido en alcohol isopropílico.

Prevención y mantenimiento

Calibra siempre el sensor al cambiar el tipo de material. Limpia el cabezal y los sensores de forma regular para evitar acumulación de polvo de etiqueta.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar y calibrar el sensor la impresora continúa mostrando 4001, puede que el sensor óptico esté agotado y requiera cambio.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión térmica industrial.
  • Velocidad: Alta velocidad industrial.
  • Conectividad: USB, Ethernet, RS232.
  • Consumible compatible: Etiquetas de transferencia térmica (familia PD4D).
  • Uso recomendado: Centros de distribución y almacenes.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Cargar etiquetas

    Asegúrate de que la cinta de etiquetas esté bien centrada.

  2. 2

    Calibrar sensor

    Usa la opción de calibración en el panel para ajustar el sensor a la etiqueta.

  3. 3

    Verificar hueco

    Asegúrate de que el sensor detecte correctamente el espacio entre etiquetas.

Preguntas frecuentes

El error 4001 significa que la impresora no puede detectar el inicio de la etiqueta o el espacio entre ellas.

Verifica que el sensor esté limpio y que la etiqueta esté correctamente posicionada en el rodillo.

Utiliza etiquetas térmicas directas o de transferencia térmica según la configuración.

Realiza una calibración de sensor cada vez que cambies el rollo de etiquetas.