error-04ES9160 MFP

Error 04 OKI ES9160 MFP: Falla en el sistema de transporte

El OKI ES9160 MFP error 04 es un código de incidencia técnica que alerta sobre un fallo en el avance del papel a través del sistema de transporte de la impresora. Este error ocurre cuando un sensor no detecta la presencia del papel dentro de la ventana de tiempo esperada, indicando un atasco interno o un problema de tracción. Para solucionar el error 04 en OKI ES9160 MFP, es imperativo realizar una inspección exhaustiva de la ruta de papel. Esta unidad es un equipo de alto rendimiento diseñado para grandes volúmenes de impresión.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Papel con gramaje incorrecto o bordes dañados que impiden un flujo constante.
  • 2Acumulación de polvo de papel en los sensores de paso, causando lecturas erróneas.
  • 3Rodillos de tracción desgastados que no tienen agarre suficiente.
  • 4Componentes de la unidad fusora con residuos que retardan el paso de la hoja.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si su equipo se detiene abruptamente con el error 04, el sistema ha detectado una anomalía en la trayectoria del papel. Revise si el papel está arrugado o si las hojas se han quedado a mitad de camino en el área de salida o fusor.

Solución paso a paso

  1. Apertura: Abra las puertas laterales y bandejas.
  2. Extracción: Retire con cuidado cualquier hoja atascada tirando en la dirección del flujo de papel.
  3. Verificación de sensores: Asegúrese de que las banderas de los sensores de papel no estén trabadas en la posición de "papel detectado".
  4. Limpieza: Si hay residuos, limpie los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido.
  5. Cierre: Cierre todas las cubiertas para que la máquina inicie su ciclo de reconocimiento.

Prevención y mantenimiento

El uso de papel de mala calidad, húmedo o arrugado es la principal causa de este error. Asegúrese de mantener el papel en un ambiente seco y no exceda la capacidad de la bandeja de carga. Limpie periódicamente los rodillos de goma.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar la ruta de papel y confirmar que no hay atascos visibles el error 04 persiste, es probable que un sensor óptico esté defectuoso o que el motor de transporte no tenga la potencia necesaria, lo cual requiere una intervención técnica.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser color de producción
  • Velocidad: Alta productividad (ES serie)
  • Conectividad: LAN Gigabit, USB
  • Capacidad: Alta capacidad de alimentación corporativa
  • Consumible compatible: Tóner ES9160 (Alta capacidad)
  • Uso recomendado: Impresión departamental pesada
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir bandejas

    Desbloquee y abra todas las bandejas de entrada de papel.

  2. 2

    Inspección de ruta

    Use una linterna para buscar restos de papel en el fusor y área de transferencia.

  3. 3

    Reinicio de sensores

    Cierre todas las tapas firmemente para permitir que los sensores se reajusten.

Preguntas frecuentes

El error 04 significa que el sistema de transporte detecta que el papel no llegó a un sensor específico en el tiempo programado.

Si se fuerza el papel atascado incorrectamente, podría dañar el tambor o los rodillos de transferencia.

Utiliza tóner de alta capacidad de la serie ES9160.

Mantenga las guías de papel de la bandeja ajustadas al tamaño exacto de la hoja cargada.