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Zebra ZD500R Plus error 0001: Fallo de calibración

El Zebra ZD500R Plus error 0001 se produce cuando el sensor de material no logra identificar la marca de separación (gap) o la marca negra entre etiquetas. Esto puede deberse a una mala posición física del sensor o a un material no compatible. Realizar una calibración manual suele restablecer la capacidad de detección.

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Causas comunes

  • 1Posición incorrecta del sensor de etiquetas
  • 2Material incompatible (sin gap o marca)
  • 3Sensores sucios o con residuos
  • 4Configuración de tipo de papel errónea

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 0001 ocurre cuando el motor avanza buscando el inicio de la etiqueta y no lo encuentra. Compruebe si el sensor físico está alineado con la etiqueta.

Solución paso a paso

  1. Desplace el sensor móvil sobre el ancho del papel.
  2. Asegúrese de que el sensor detecte el hueco entre etiquetas.
  3. Ejecute la calibración desde el menú de la pantalla.
  4. Realice una prueba de avance de etiqueta.

Prevención y mantenimiento

Limpie los sensores de material regularmente. Utilice siempre el tipo de sensor adecuado (reflectivo o transmisivo) configurado en el driver.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras varias calibraciones la impresora sigue sin detectar el papel, es probable que el sensor de material esté defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tipo: Impresora térmica industrial
  • Sensores: Móviles transmisivos y reflectivos
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi
  • Drivers oficiales

Pasos a seguir

  1. 1

    Ajuste de sensor

    Posicione el sensor móvil correctamente según el tipo de etiqueta.

  2. 2

    Calibración automática

    Mantenga presionado el botón de pausa durante el encendido para iniciar el proceso de autocalibración.

  3. 3

    Verificación

    Espere a que la impresora emita un pitido de confirmación.