err_label_gapRP4

Honeywell RP4 Error ERR_LABEL_GAP: Error de espacio

El Honeywell RP4 error ERR_LABEL_GAP aparece cuando la impresora no encuentra el espacio físico (gap) entre etiquetas. Muchos usuarios se preguntan por qué mi Honeywell RP4 da error de gap, y la causa común es una descalibración del sensor o una carga incorrecta del rollo. Realizar un ciclo de calibración suele ser la solución efectiva.

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Causas comunes

  • 1Sensor de etiquetas sucio con adhesivo.
  • 2Rollo de etiquetas desalineado.
  • 3Configuración de software de tamaño incompatible.
  • 4Sensor físico dañado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora sigue avanzando el papel indefinidamente hasta que aparece el error, el sensor definitivamente no detecta los espacios.

Solución paso a paso

  1. Abre la tapa y asegúrate de que el rollo esté centrado.
  2. Limpia con un bastoncillo el área del sensor de etiquetas.
  3. Realiza la calibración desde el menú o usando el botón de avance.
  4. Verifica en el software que el formato de etiqueta configurado sea el correcto.

Prevención y mantenimiento

Evita cargar etiquetas de baja calidad que dejan residuos de pegamento en los rodillos. Limpia el sensor mensualmente.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el sensor y calibrar el equipo sigue fallando en la detección, el sensor de gap puede estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica móvil
  • Sensor: Gap/Black mark
  • Ancho máximo: 4 pulgadas
  • Consumible compatible: Etiquetas térmicas gap
  • Uso recomendado: Inventarios/Logística
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Ajustar papel

    Asegúrate de que la guía de papel esté ajustada a la medida del rollo.

  2. 2

    Ejecutar calibración

    Mantén presionado el botón de avance hasta que el sensor detecte el gap.

  3. 3

    Limpiar sensor

    Elimina polvo acumulado en la hendidura del sensor de etiquetas.

Preguntas frecuentes

El sensor está sucio o la configuración de tamaño de etiqueta no coincide con el material cargado.

Sí, la impresora incluye un modo de auto-calibración mediante botones.

Etiquetas térmicas autoadhesivas con separación (gap) estándar.

Asegura que el papel esté bien centrado y que no haya restos de adhesivo en la zona del sensor.