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Error Ribbon Out Honeywell PX45s: Solución

El Honeywell PX45s error err-ribbon-out significa que la impresora no detecta el ribbon (cinta de transferencia térmica) necesario para la impresión por transferencia. Este error puede deberse a que el rollo se ha agotado, la cinta se ha roto, o los sensores están configurados incorrectamente para un modo de impresión térmica directa. Esta impresora es una herramienta potente para entornos industriales con altos requisitos de durabilidad.

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Causas comunes

  • 1Rollo de cinta térmico agotado.
  • 2Cinta rota o mal instalada en el eje de recogida.
  • 3Configuración del equipo en modo 'Transferencia' sin tener cinta.
  • 4Suciedad acumulada en el sensor óptico de ribbon.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 'Ribbon Out' es directo: el sensor de ribbon no está bloqueado por la cinta. Si el ribbon está lleno y bien instalado, es posible que la cinta sea transparente o que el sensor necesite recalibración.

Solución paso a paso

  1. Verificación física: Asegúrese de que el ribbon esté correctamente instalado en los ejes de suministro y recogida.
  2. Cambio de modo: Si está usando etiquetas térmicas directas, vaya al menú 'Settings' > 'Printing' y cambie el modo a 'Direct Thermal'.
  3. Limpieza de sensor: Limpie el área de los sensores con un paño seco para eliminar restos de polvo.
  4. Calibración: Ejecute la calibración de sensores desde el menú de la impresora.

Prevención y mantenimiento

Cambie el ribbon antes de que llegue al final del rollo para evitar roturas. Limpie el cabezal térmico después de cada cambio de rollo. Asegúrese de que el ancho del ribbon sea superior al ancho de la etiqueta.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras calibrar los sensores y usar el modo correcto el error persiste, el sensor de ribbon podría estar desalineado o defectuoso, requiriendo asistencia técnica.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Transferencia térmica / Térmica directa
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 12 ips
  • Conectividad: Ethernet, USB, Serial
  • Capacidad de alimentación: Industrial de gran capacidad
  • Consumible compatible: Ribbon para transferencia térmica serie PX
  • Uso recomendado: Entornos industriales y logísticos
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Indica que el sensor no detecta la presencia de la cinta térmica (ribbon), ya sea porque se terminó o no está bien colocada.

Pruebe a cambiar el modo de impresión a térmico directo; si el error persiste, puede haber suciedad en el sensor.

Utiliza rollos de ribbon térmico estándar para impresoras industriales PX.

No, si usa etiquetas térmicas directas, debe cambiar la configuración del equipo.