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Honeywell PM40 Plus II error ERR-4005: Sensor de papel

El Honeywell PM40 Plus II error ERR-4005 aparece cuando la impresora falla al detectar el inicio de la etiqueta. Esto suele ocurrir cuando el sensor de material no puede encontrar el espacio o la marca de referencia. Es un error común si se utilizan materiales con baja opacidad o si hay polvo en el sensor.

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Causas comunes

  • 1Etiquetas mal posicionadas respecto al sensor.
  • 2Acumulación de adhesivo en la ventana óptica.
  • 3Calibración de media incorrecta.
  • 4Uso de material no compatible con el tipo de detección.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si las etiquetas salen sin detenerse o el equipo muestra el error ERR-4005 al intentar comenzar, el sensor de material está fuera de rango o sucio.

Solución paso a paso

  1. Verifique que el material esté centrado sobre el sensor móvil.
  2. Inicie la función 'Media Calibration' (calibración de medios) en el menú de la pantalla.
  3. Asegúrese de que no haya restos de adhesivo en la trayectoria del sensor.
  4. Si el error persiste, pruebe cambiando el tipo de detección en la configuración (Gap vs. Mark).

Prevención y mantenimiento

Limpie frecuentemente el sensor con un cepillo suave. Evite el uso de etiquetas de baja calidad que sueltan mucho polvillo o adhesivo.

Cuándo llamar a un técnico

Si la calibración falla repetidamente incluso con el sensor limpio, es posible que la placa del sensor esté fallando eléctricamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica / Transferencia
  • Velocidad: Industrial rápida
  • Conectividad: USB, Serie, Ethernet
  • Consumible: Rollos de etiquetas industriales
  • Mantenimiento: Limpieza de sensores semanal
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reajustar material

    Vuelva a cargar el rollo de etiquetas asegurándose de que pasen por el sensor.

  2. 2

    Calibrar sensor

    Realice una calibración de medios (gap/black mark) desde el menú.

  3. 3

    Limpiar sensor

    Limpie el sensor de etiquetas con un pincel suave o aire comprimido.

Preguntas frecuentes

El sensor no detecta el espacio entre etiquetas o la marca negra, indicando que el material está mal colocado.

No, el error detendrá la impresión para evitar desperdicio de material.

El sensor requiere etiquetas que cumplan con las especificaciones de opacidad para ser detectadas correctamente.

Es recomendable hacerlo cada vez que cambie el rollo de etiquetas.

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