Honeywell PX940e error ERR-305: Solución de sensores
El Honeywell PX940e error ERR-305 es una notificación de fallo en la detección del medio de impresión, habitualmente causada por una descalibración del sensor de etiquetas. Este código de error impide que el cabezal identifique los huecos (gaps) entre etiquetas, provocando impresiones fuera de formato. Para solucionar error ERR-305 en Honeywell PX940e, es fundamental limpiar el sensor y ejecutar un proceso de calibración automática.
Causas comunes
- 1Acumulación de residuos adhesivos en la ranura del sensor.
- 2Cambio a un formato de etiqueta con distinta opacidad o grosor.
- 3Posición incorrecta del sensor respecto a la marca negra de posicionamiento.
- 4Desgaste físico del sensor de medios por uso intensivo.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error ERR-305 suele aparecer tras un cambio de rollo o cuando se utiliza un material con un adhesivo que deja residuos. Si la impresora no se detiene correctamente tras cada etiqueta, el sensor está sucio o descalibrado.Solución paso a paso
- Limpia la ranura del sensor de etiquetas con un bastoncillo humedecido en alcohol isopropílico.
- Accede al menú de configuración en la pantalla táctil y selecciona 'Calibración automática de medios'.
- Ajusta manualmente la posición del sensor para que coincida con la marca negra o el hueco del soporte.
- Imprime una etiqueta de prueba para verificar la alineación correcta.
Prevención y mantenimiento
La limpieza del sensor debe ser parte de la rutina al cargar cada rollo nuevo. Evita el uso de etiquetas de baja calidad que sueltan polvo de papel o adhesivo excesivo. Actualiza el firmware desde la web oficial para mejorar la precisión del sensor.Cuándo llamar a un técnico
Si tras realizar múltiples calibraciones el error persiste y la impresora no reconoce ningún tipo de papel, es posible que el fotodiodo del sensor esté dañado y requiera reemplazo.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora industrial de etiquetas térmicas
- Velocidad/rendimiento aproximado: 350 mm/s
- Conectividad: USB, Ethernet, RS232, Wi-Fi
- Capacidad de alimentación: Rollos de hasta 213 mm de diámetro
- Consumible compatible: Familia PX940e ribbon y etiquetas
- Uso recomendado: Entornos industriales de alta demanda
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Limpieza de sensor
Limpia la ranura del sensor de etiquetas con un bastoncillo con alcohol isopropílico.
- 2
Calibración manual
Accede al menú Configuración y selecciona Calibración automática de medios.
- 3
Verificación
Carga correctamente el material asegurando que el sensor quede centrado en el hueco de la etiqueta.
Preguntas frecuentes
El error ERR-305 ocurre cuando el sensor de la impresora no detecta el espacio entre etiquetas o la marca negra, indicando una calibración incorrecta.
Es necesario para continuar produciendo etiquetas sin cortes en lugares erróneos.
Utiliza cintas de transferencia térmica de la familia PX940e y etiquetas compatibles con sensores industriales.
Limpia el cabezal y el sensor tras cada cambio de rollo de etiquetas.