err-15PM43 II

Error ERR-15 Honeywell PM43 II: Solución industrial

El honeywell pm43 ii error err-15 es una alerta de fallo en el sensor de medios (etiquetas). Aparece frecuentemente cuando el sensor de espacios (gap) entre etiquetas no encuentra la marca de referencia tras cargar un rollo nuevo. Este error industrial requiere una recalibración precisa para asegurar que la impresora detecte correctamente cada etiqueta individual.

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Causas comunes

  • 1Papel mal posicionado.
  • 2Sensor de gap sucio.
  • 3Calibración desajustada.
  • 4Tipo de medio no configurado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error ERR-15 se identifica cuando la impresora avanza el rollo pero no se detiene correctamente en la posición de inicio o indica 'Fuera de papel' erróneamente.

Solución paso a paso

  1. Verifique que el papel esté correctamente guiado bajo el sensor.
  2. Acceda al menú de configuración del sensor en la pantalla táctil.
  3. Ejecute una calibración de medios (Media Calibration).
  4. Ajuste la sensibilidad del sensor si utiliza etiquetas transparentes o especiales.

Prevención y mantenimiento

Limpie el sensor de etiquetas con alcohol isopropílico mensualmente. El polvo de papel acumulado es la causa principal de lecturas erróneas.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras la calibración automática el sensor sigue sin detectar los gaps, es posible que el hardware del sensor esté defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica industrial.
  • Velocidad: Hasta 300 mm/s.
  • Conectividad: Ethernet, USB, Serial.
  • Consumible compatible: Cintas industriales Honeywell.
  • Uso recomendado: Entornos industriales 24/7.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Ajustar

    Centrar medios.

  2. 2

    Calibrar

    Run calibration.

  3. 3

    Revisar

    Chequear sensor.

Preguntas frecuentes

No detecta bien el medio.

Detiene la producción de etiquetas.

Cinta industrial Honeywell.

Limpiando el cabezal.

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